Shopee在线客服入口,怎么找到Shopee客服


如果Shopee卖家遇到问题,是可以联系Shopee在线客服解决的。找到Shopee在线客服的入口也比较多,主要有下面几个:

1、 Shopee官网右侧人工客服在线入口

2、 Shopee卖家学习中心右侧人工客服在线入口

3、 在企业微信,搜索“Shopee在线客服以及“Shopee卖家学习中心,在联系好友中,找到在线客服

Shopee在线客服的服务时间为周一到周日的早上9:00至晚间18:30,目前Shopee在线客服针对已下6类问题咨询:

  • 店铺账号相关查询
  • 卖家中心(商品/活动/主子账号等)
  • 订单状态查询
  • 物流状态查询
  • 打款与充值查询
  • 建议与反馈

其他类型的问题,可以拨打Shopee跨境客服电话:400-126-8888(周一至周日)咨询。