您好!欢迎来到跨境眼
  1. 首页 > 
  2. 跨境词条 > 
  3. 物流 > 
  4. 自发货

自发货

编辑

FBM(fulfilment by merchant)指卖家仅把亚马逊作为销售平台,需要借助如国际邮政、国际快递、国际专线等第三方快递服务解决从中国将货物送至买家手上的工作。

自发货的优缺点

优点

1、确保产品包装,了解产品状态

2、可以使用定制包装,与其竞争对手区分开来,并且可以在包裹中加上写给顾客的亲笔感谢信。

3、没有库存压力和仓储费

缺点

1、降低赢得Buy Box的机率

2、需要大量的人力去处理客户服务和退货问题

3、发货时间长,退货率高

  

产生退货如何处理

1.如果已经点击确认发货,但是产品还没有寄出去,买家开退货申请,怎么办?

首先可以先联系买家咨询,问他具体是什么原因导致的想要退货,如果买家执意要退货,那就直接在订单管理页面给他退款就可以了

2.如果已经点击确认发货,产品已经寄出去,买家开退货申请,怎么办?

先联系买家,询问具体想退货的原因,如果买家执意要退货,就让买家拒收,然后在订单管理页面给买家退款,一般是等货寄回国内再退款,但为了避免差评和A-Z,建议尽早退款。

如果有海外仓的话,也可以让客户收到产品之后退货之后再退货,主要看跟客户的协商结果。

建议

能充分利用好自发货的亚马逊卖家,一般是那些已经拥有仓储和运输系统的人。如果卖家拥有一个仓库(或几个)、员工和可信任的物流网络,就可以考虑使用自发货以获得更高的利润率。

自发货

词条统计

编辑次数:2

最新更新:跨境chat(2019-01-26)

最新跨境资讯

热门活动

现场报名- 旺季领航!2025美客多消费电子品类运营大会 品质出海—2025Wayfair15城产业带中国行·杭州站 旺季领航!2025美客多消费电子品类运营大会火热报名中 【作废】旺季领航!2025美客多新卖家消费电子品类运营大会火热报名中 2025年 Wayfair 亚太区 新供应商年度峰会 - 晚宴
客服
  • 商务合作
  • 读者社群
  • 报告咨询
  • 找仓租仓
  • 跨境入门
请注明:企业-称呼-咨询需求
软件
  • 多平台ERP
  • 海外仓业务
  • 物流与货代
  • 亚马逊广告
  • 服务商业务
请注明:姓名-身份
(卖家/服务商)
电话
18027664359