邮政小包是指中国邮政航空小包（china post air mail），邮政小包包裹重量在2kg以内，外包装长宽高之和小于90厘米，且最长边小于60厘米，通过邮政空邮服务寄往国外的小邮。邮政小包与其他国际快递一样，对寄出的货物大小以及产品种类是有限制要求的。通过邮政小包寄出的货物重量不能超过2KG。

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货物大小：

圆筒形货物：直径的两倍+长度≤104CM，单边长度≤90CM ，直径的两倍+长度≥17CM，长度≥10CM；

非圆筒货物：长+宽+高≤90CM，单边长度≤60CM，长度≥14CM，宽度≥9CM；

货物邮寄时，需要填写清楚的货物品名，收件人地址和右边，根据邮政包裹要求填写报关单及包面，以及申报物品的中英文。

邮政小包禁止邮寄以下产品:

禁止邮寄国家规定的不能邮寄和出口的物品；禁止邮寄带有危险性、爆炸性、放射性、易燃性的物品；鲜活的动植物以及易腐烂的产品不能邮寄。

运输时效：

1、到亚洲邻国 5-10天。

2、到欧美主要国家 7-15天。

3、其他地区和国家 7-30天。

邮政小包运输时效会因航班因素以及其他外部因素有所影响，具体以实际为准。

优势：

价格更优惠：邮政小包较比DHL、UPS、FexEx、TNT等国际快递来说，价格上会有很大的优势，而且国内的邮政小包价格也会比香港小包价格更便宜。邮政小包寄送包裹出关不会产生关税或清关费用，只有在目的地国家进口时可能会产生进口关税。

覆盖面更广：邮政小包目前的覆盖区域遍布全球，货物通过邮政小包寄出可直达客户手中，真正做到门对门。

产品范围更广：邮政小包与其他国际快递相比，在货物运输种类上更广，除了国际违禁品和危险品以外，一般无特别的邮寄限制。

过程全跟踪：邮政小包为包裹提供实时查询服务挂号可全程跟踪。而且邮政小包安全、掉包率低。

速度优势：邮政小包通过邮政直接发出，无需到香港中转，包裹交到邮局后当天可在中国邮政网查询包裹实时状态。寄送时效当日中午12点以前交寄邮局，一般晚8时后可以在中国邮政官网查询包裹状态信息

操作说明：

1、中国邮政航空小包只能贴中国邮政格式的报关单，不能贴香港邮政报关单；

2、收件人姓名地址须用英文填写完整；

3、中国邮政小包报关单上内件物品、数量、重量及价值须由客户填写；

4、中国邮政小包报关单上寄件人签名处，请客户签署自己的中文姓名；

5、包装要完好，不要易破损，在包装袋外侧除地址标签外，尽量不要带其他无关标识；对于易碎品，最好外包装上贴有易碎品的标志，在邮包正面的中间位置贴上地址标签。

赔偿说明：

1、平邮如丢失将不能获得赔偿；如意大利，尼日利亚等国，邮包丢包率极高，请最好选用挂号或快递方式。

2、具体根据申报价值来赔偿，但最高不超过320HKD，并退还邮费，但挂号费不予退还。保险服务邮政小包可以提供保险服务，可向邮局申请投保，费率较低，手续方便；具体保费可以咨询中国邮政或者保险公司。

注：

1、因托寄物固有瑕疵或本质成份而引致的损失或损坏；或目的地海关当局因货件疑似不合法，而产生的扣关、清关延误；错误的商品说明，错误申报、过低错误申报或其他原因而导致货件遭充公， 毁灭，没收或扣留等；

2、不妥善的包装引致货件的延误或损毁；

3、更改收件人姓名或地址或未派送成功的退件再次投寄后而引致派递延误及未能完成此额外服务；

4、投交时邮件封装完好，无拆动痕迹，且收件人已按规定手续签收，事后收件人发现内件有遗失或损毁的；

5、因天灾、政治因素、工潮、核爆或战争而引致的延误、损失或破坏。退件问题邮政小包若国外收件地址不正确或收件人拒收，邮件可从国外返还至寄件人地址。退回来一般不会产生邮费，退回后寄件人可以去邮局领取邮件。