英国皇家邮政(Royal Mail),是英国的国营邮政系统。建立于1516年。承担着英国及国际主要邮政业务,包括信函、包裹、快递服务、邮政营业厅、储蓄、物流、商务礼仪服务等。
英国皇家邮政也叫英国皇家物流,英文名(Royal Mail)是英国的国营邮政系统,建立于1516年。承担着英国及国际主要邮政业务,包括信函、包裹、快递服务、邮政营业厅、储蓄、物流、商务礼仪服务等。
英国皇家邮政在全国均匀分布着14500个邮局网络,使全国94%的人口在离居住地1英里内就有一个邮局,公司目前拥有20万人的庞大员工队伍,凭借创新、优质的客户服务而成为全英第一邮政品牌。
英国皇家邮政集团是英国规模最大的企业之一,承担英国及国际主要邮政业务。业务种类除了传统的邮政业务如信函、包裹、快递服务、邮政营业厅等,还包括电子汇款、储蓄、物流和一系列商务礼仪服务等新兴业务,其创新、优质的客户服务使其成为全英第一邮政品牌。
“皇家邮政集团”目前经营以下两个分支业务单位:
皇家邮政(Royal Mail):经营邮递信件业务
包裹服务(Parcelforce):经营包裹业务
至于负责邮局柜台管理,并承办各类理财业务的“邮局公司”(Post Office Limited),则仍为英国政府全资拥有。
皇家邮政在历史上大多数时期都是公共服务公司,作为一个部或国有企业来运作。但在2011年邮政服务法案颁布之后,皇家邮政开始私有化,其大多数股份都在2013年10月15日于伦敦证券交易所上市,同年12月23日更成为富时100指数成分,英国政府只持有30%的股份。在2015年,英国政府将其所持的股份全部抛售,使得皇家邮政彻底结束了近五个世纪的国有地位。
皇家邮政最早由国王亨利八世于1516年所创,但到1635年才对一般公众提供服务,1650年确立“邮政总局”(General Post Office)的名称,是中央政府的一支。皇家邮政在1840年首先推出全国一体适用的各地投递邮资标准表,以及可贴附之邮票,是世界邮票制度之首创,也是世界上唯一邮票不印国名的国家——以女王头像代替铭志。1870年皇家邮政开办电报业务,1912年兼并大多数英国各地方政府的电话局,专营电话业务。直到1981年,依据国会通过的“电信法”,电信业务分出,后来并私营化,成为英国电信(BT)。
英国邮政总局1969年改为国营企业,称为“邮局”(The Post Office)。2000年又改制为政府经营的公法人有限公司,整个集团也于2007年改称“皇家邮政集团有限公司”(Royal Mail Group Limited)。与英国电信等不同,皇家邮政并未于撒切尔夫人担任首相的1980年代被民营化。
著名的英国大红立式邮筒
世界上第一枚邮票“黑便士” (Black Penny)
英国商业创新大臣温斯·凯博2013年7月10日于国会宣布私有化计划。英国政府主张私有化可推动邮政业务改革。皇家邮政信件及包裹业务已于2013年10月上市,为英国政府套现近30亿镑(约350亿港元)。英国政府仍持有皇家邮政30%股权,原有员工亦获分配10%股票。
于2013年中,皇家邮政在全英国有约14,000所支局,每天处理8,400万件邮件,投递到全球2,700万处不同的地址。2006年营业额是160亿美元,净利约5亿美元。2006年起,英国政府开放邮递市场,皇家邮政不再享有垄断地位,到了2008年初,其营业绩效恶化,出现净损约3亿美元。该公司指出,面对未来主要的挑战有2大项:1、设备老旧无法与同业竞争,未来需要投资约30亿美元来改善。2、员工劳退基金目前出现约50亿美元的赤字,将危急未来员工的福利。
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