关于退货换标服务
定义:亚马逊接收FBA货物是通过产品的条形码(ASIN码或者FNSKU)来确认产品信息的。这里的标签指的是条码的意思,换标简单理解就是把旧的条码撕下来,贴上你的新的FNSKU条码。
壹
退换货原因
①Listing审核不合格或无效导致: listing销售权被关闭,申诉不回来的时候可以选择重新刊登新listing,然后将旧listing库存发至海外仓更换标签重新发FBA(库存发至新listing下面)
②仓储费贵:产品长期仓储费过多,也可以换标后发到新listing下面以减轻亚马逊仓库费压力(敲黑板:这招偷龙转凤可是经验卖家的秘密武器哦,一般人我不告诉他)
③ 向销售量更好账户转移库存
④标签错误致无法销售,需重新换标后入仓发售
⑤来自客户的无理由退货(心疼卖家三百秒),换标后重新入仓发售
⑥运输包装损坏,更换包装并更换标签
贰:睿拓金字招牌
海外仓退货换标的好处
①换标价格合理,无隐性收费:FBA换标14天不收任何仓储费,入仓完成到发送有14天免费仓储,卖家可以根据需要调整入仓指令
②效率高:换标申请的产品全部入仓后,3个工作日保证发出(2000件以内)
③价格透明:换标完成后从仓库发货至FBA的物流费可以在亚马逊后台自行支付,卖家自己在后台可以创建FBA计划,选择相应的物流供应(DHL,UPS等),物流费用直接显示并直接从卖家店铺扣除。
④安全合规:入仓客户的Amazon账号安全是重中之重。为了账号安全,我们为每位客户、每个账号都提供了独一无二的收件人信息、德国物理地址,联系人信息都是真实的,绝对不会出现货物无法送达的情况
叁:干货又来了
FBA申请产品移出可能会遇到的问题
① FBA产品移出通常都是多批次发货,多个物流单号从不同的FBA仓库寄出
②FBA产品移出并不一定是产品原箱整箱发出,很多时候是零散发货、小包裹发货,导致FBA发出来的箱子很多是不可用的,需要海外仓配一个合适的箱子,增加换标成本
③FBA产品移出并不保证时效性,同一产品移出订单,时间跨度可能数天,甚至数周
肆
退货换标的延申
睿拓不仅提供传统的退货换标业务,同时提供更换包装、更换/增加多语种说明书,更换电源线/插头(比如英规三项与欧标2相的互换)。各亚马逊FBA 仓库的调配转运(比如美国仓转欧洲仓),非FNSKU标签的更换(比如中文标签换多语种标签,产品尺寸/材质标签等)。
德国睿拓
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退货换标服务——是您打赢年底促销这一仗的关键