您好!欢迎来到跨境眼
  1. 首页
  2. 干货
  3. 亚马逊被举报侵权怎么申诉?亚马逊侵权账户暂停

亚马逊被举报侵权怎么申诉?亚马逊侵权账户暂停

v+ymx669900 v+ymx669900 2020-11-30
如果我们有知识产权保护的情况下,还被别人举报侵权。应该如何处理呢?被举报侵权导致账号暂停又该怎么做呢?

亚马逊平台对于知识产权侵权的重视程度还是非常高的,如果有人举报知识产权侵权的话,一般轻则删除商品,重则暂停账号。如果我们有知识产权保护的情况下,还被别人举报侵权。应该如何处理呢?被举报侵权导致账号暂停又该怎么做呢?


在亚马逊,我们收到的最多的警告是侵权,如果我们拥有知识产权还被举报了怎么办?

1.如果警告上面触及的产品没有在亚马逊上面销售过,答复:本店铺从未售卖过被投诉的产品。让平台二次调查。

2.如果提交投诉者与您合作过(买卖、制造等),建议您联系投诉者,请求撤回投诉,您收到的投诉函中有对方的联系方式。

3.商标侵权:如果你认为投诉者与亚马逊平台在假冒或商标侵权处理中存在错误。答复:说明你认为处理有错误的具体原因步骤,提供证明产品真伪的发票、销售许可、合格证等

4.专利侵权:如果你认为投诉者与亚马逊平台在专利侵权中处理错误,答复:你认为处理有误的具体原因,并提供本产品的专利许可证。并提供以下

a.邮箱身份证明

b.提供asin

c.反对控诉的证据


收到多个知识产权警告?

如果你收到多个知识产权警告,但是你认为所售商品没有侵权,你可以通过卖家平台账户申诉,提供以下信息

a.ASIN

b.证明商品真伪的订单或者发票

c.知识产权证书或授权书


账户被暂停怎么办?

最主要的是让平台看你的如何改正,向平台提供涉嫌侵权的原因,保证自己以后不再侵权,最好详细制定一份计划书。


 亚马逊知识产权侵权


有时候你不知道自己侵权了?

卖家应该遵循当地的法律,亚马逊不会因为你不知情而降低处罚,应该从源头避免侵权。建议咨询律师以维护企业的正权益同时也避免侵权。

声明:网站文章来自于跨境眼团队编写发表或转载自其它媒体,未经许可,谢绝以任何形式转载,若有版权等任何疑问,
请联系:service@kuajingyan.com。
本文被以下专题收录:
登录后参与评论
加入圈子
软件
  • 多平台ERP
  • 海外仓业务
  • 物流与货代
  • 亚马逊广告
  • 服务商业务
请注明:姓名-身份
(卖家/服务商)
客服
报告咨询
加入读者群
电话
18027664359