重要！Shopee Feed即将停止运营

据 Shopee 消息，平台将于 2022 年 8 月 31 日起下架 Shopee 动态（即 Shopee Feed）功能，届时 Shopee 动态所有内容及数据均会下线。

*建议卖家在 2022 年 8 月 31 日下线之前，下载并保存历史 Shopee 动态的帖子或数据。

（1）为什么要下线 Shopee 动态？

Shopee 致力于为用户提供良好的使用体验，Shopee 动态功能已经取得了较大的增长和互动，成为卖家运营店铺的工具。但 Shopee 希望提供其他功能，为卖家更好的提高他们的销售额。因此，平台会继续优化现有功能、开发新功能，未来有任何功能更新，将第一时间告知卖家。

（2）2022 年 8 月 1 日-2022 年 8 月 31 日，Shopee 动态在前台的入口是否有变化？

此期间内，Shopee 动态的入口暂无变化，2022 年 8 月 31 日同时在前台下线。

（3）2022 年 8 月 31 日下线后，Shopee 动态在前台的入口会变成什么？

*台湾虾皮前台入口：将更新为 Shopee 商城

（4）有类似功能可以暂时替代 Shopee 动态，来帮助卖家增加商店曝光？

您可以进入 Shopee 卖家学习中心了解多种免费的营销工具，例如：卖家可以使用 Shopee 直播的及时互动功能，持续和用户分享优质商品信息。

（5）Shopee 动态是否还可以发贴文？

Shopee 动态将于 2022 年 8 月 31 日下线，在此时间段之前卖家依然可以在 Shopee 动态发贴文。但下线之后，Shopee 动态上的所有贴文及数据都不再显示。

（6）如果卖家在 Shopee 动态上正在举办相关活动（如：抽奖、大放送等），需要如何处理？

请您注意，Shopee 动态上的任何活动结束日期及后续流程，都请不要超过 2022 年 8 月 30 日。

（7）Shopee 动态贴文将会不见吗？

Shopee 动态所有内容将于 2022 年 8 月 31 日下线，您可以按照上述步骤保留您的贴文内容。

（8）Shopee 动态数据是否可以继续查看？

Shopee 动态所有内容将于 2022 年 8 月 31 日下线，您可以按照上述步骤保留您的 Shopee 动态数据。

（9）卖家所参与的 Shopee 动态激励活动是否还有效 ？（比如：6.6 Feed 大促激励）

目前 Feed 的激励活动以月为维度，6 月活动已在 7 月初开奖，且 7 月起已无虾皮动态激励活动。

Lazada 平台一直致力于为消费者提供良好的购物体验，这离不开广大商家朋友的共同努力。为了辅助、引导商家朋友提供更上一层楼的品质保障（商品品质与服务品质），平台即日起（2022 年 7 月 22 日）推出《Product Quality品质保障政策（PQ）》，并将于 2022 年 9 月 30 日开始第一次处罚线考核。

该政策将从店铺维度对质量表现进行考核：

【店铺维度考核】

平台将从以下三个指标考核店铺维度的商品质量表现：商家原因退货率、差评率、以及卖家评分（各指标的具体定义请参考帮助中心文章），并划分为警戒线和处罚线。

警戒线：

处罚线：

举例：某店铺在考核日的时候，卖家评分为 85%、差评率为 4% 且收到评价数为 22 个（满足差评型警戒线），则平台将会通过邮件、Chat、ASC 店铺健康中心提醒该店铺进行整改，以避免触及处罚线。

我们建议您仔细查看相关政策并定期查看店铺退货情况和商品评价，及时跟进、优化，以避免后续产生不必要的损失。如果您对相关处罚有异议，您可前往ASC店铺健康中心进行申诉，提供具体的申诉理由及申诉材料（包括但不局限于：订单号、截图、照片以证明退货或差评存在异议）。