近日有卖家反馈，亚马逊订单疑似回暖，部分类目产品突然出现了大爆单，订单在短时间内蹭蹭蹭地涨。 
作者/海犀网编辑 文章约1500字
今年上半年以来，亚马逊平台的流量不断下跌，卖家订单一片惨淡。即使一年一度的Prime Day大促即将来临，也不能使卖家们提起丝毫干劲。更多人计划的是，在活动期间重点清一波库存，对爆单反而不抱希望。
但是近日有卖家反馈，亚马逊订单疑似回暖，部分类目产品突然出现了大爆单，订单在短时间内蹭蹭蹭地涨。
“我们这个类目的产品全爆了，然后还有其他类目也有这情况。”
“还有更生猛的，3点之前就已经破10万美金了。”
但是面对这突如其来的爆单，卖家们都感到不可置信。有人因为害怕封店而下架、停售产品，有人则是富贵险中求，直接把广告预算加到了一万美金！然而，大部分人还是认为这其中必有蹊跷。
亚马逊多个类目爆单，取消率最高近60%
近日，一位亚马逊卖家在跨境电商论坛上发帖表示：“今天美国站的各位都爆了吗？事出反常必有妖，这次有可能面临大量取消订单，大量退款订单。”
（来源：知无不言跨境电商论坛）
从众多同行的回复中可以看到，亚马逊平台此次爆单的品类有不少，比如：
玩具类目：
“是不是玩具的类目啊，我这边也一样，10点以后爆单。”
“我也是玩具类目，库存快被买光了。”
假发类目：
“我库存都没了，还不知道什么原因。”
“我是假发类，今天出了760单。”
汽车类目：
“汽车类目单也多了好几倍，从昨天十一点多开始一直出。”
这突如其来的爆单，让卖家们体验到了许久未有的惊喜，但是随后又被泼了一盆冷水。卖家发现，这些订单大部分都没有进入配送状态，基本都在pending中，甚至很快又迎来了大量退款与取消订单。
“我这边12点以后爆单，一边购买，一边取消。转点后的订单，取消率已经接近60%了。”
“出了600单，取消了将近200单，acos0.5，有史以来最好的aocs，但是害怕啊。”
“刷新一下，跳出来好多订单，还没高兴5秒钟，再次刷新，全部在取消订单中了，白高兴一场，取消率达到了50%。”
（来源：知无不言跨境电商论坛）
众所周知，订单取消率是亚马逊考核卖家店铺绩效的重要指标之一，而订单取消率过高势必会为店铺带来负面影响，导致卖家收益受损。
正常情况下，卖家的订单取消率应该维持在3%以下，而以上情况已经远远超过了该数值，后果可能会影响账号绩效，产品链接掉权重，卖家丢失购物车，严重一点还会导致链接废掉，账号被暂停等。
为此，卖家们正忧心忡忡。
订单大起大落，原因究竟是为何？
知情人士透露，此次突发爆单是因为有人在社交媒体上传播谣言造成的，并不是平台流量突然暴涨带来的订单。
据悉，近日在推特上有个关于“amazonglitch”的话题引来了不少关注。国外多个“薅羊毛传播者”在Twitter上发布帖子称：亚马逊出现了一个故障，买家用没有额度的卡在亚马逊购物也能收到货，因此引来了不少薅羊毛的买手下单购买。
然而，当买家发现下单后依然要支付费用，产品链接并不是真的所谓“0元购”的时候，又纷纷退款、取消了订单。
早在今年4月份，亚马逊就出现了一次类似的事件，因折扣设置bug，导致大批卖家货物被一抢而空。
当时的情况与此次如出一辙：有国外买家发现，部分产品在结算时莫名便宜了数十美金，甚至可以免费购买，于是该消息迅速被传播至各大薅羊毛群，引来了大量买家抢购。导致的后果则是卖家莫名承担了不少损失。
亚马逊官方则作出回应称：我们最近遇到了一个孤立的技术问题，导致某些家庭产品在4月13日结账时显示不正确的价格。在某些情况下，我们无法支持这些项目的折扣，因此取消这些订单。同时，卖家也不会因为大量的取消订单而受到惩罚。
而此次订单大起大落的情况已经了持续两三天，bug仍未得到解决，亚马逊官方也未作出任何回应。但据知情人士透露，目前已确认该消息为谣言，有买家账号被暂停。因此，相关卖家也期待亚马逊平台此次能给予他们公平的判定结果。
同时，要提醒卖家们的是，亚马逊Prime Day活动在近两天就要开始举办了，一定要留意订单的实际到账情况和配送情况，保护好店铺和产品安全，千万不要在大促前出什么岔子。
