您好!欢迎来到跨境眼
  1. 首页
  2. 干货
  3. Ozon如何联系客服?Ozon客服邮箱多少?

Ozon如何联系客服?Ozon客服邮箱多少?

跨境眼 跨境眼 2022-07-05
目前Ozon是没有中国客服的,如果中国卖家要联系客服的话,大家只能通过邮件的方式去联系。

Ozon也是现在热门的俄罗斯电商平台之一,也是不断吸引越来越多的卖家入驻开店。Ozon中国卖家难免会遇到大大小小的问题,那么就会找客服联系,那么Ozon如何联系客服呢?下面给大家介绍一下。

 

目前Ozon是没有中国客服的,如果中国卖家要联系客服的话,大家只能通过邮件的方式去联系。

Ozon客服邮箱地址:

注册问题邮箱:marketplace.crossborder@ozon.ru

支持服务:marketplace@ozon.ru


Ozon客服邮箱


大家可以根据自己的情况,将问题反馈到上面两个邮箱,联系客服;注意需要在邮件中说明自己的问题,以及店铺名称、ID等内容,例如注册被拒绝,邮件中需要附上替换哪些数据并附上必要的文件,或者如果您的帐户已被封锁,并且您不知道究竟是什么错误,写清楚问题,即可。(文章来源:跨境眼官网)

 

除了通过发送电子邮件方式联系Ozon客服,大家还可以服务中心中,联系在线客服,不过这里要注意的就是只有俄罗斯的客服,那么就要求大家懂俄语或者英语,否则是无法沟通的。

 

目前Ozon平台中国卖家注册也是比较简单的,大家只需要准备好相应的资料,然后到Ozon官网,点击立即注册,按要求填写资料,等待审核即可。

 

当然,大家如果遇到一些比较常见的问题,也是可以到网上搜索一下有没有卖家有同样的问题有解答的,这样效率会更快一些。当然,你也可以继续关注跨境眼官网,也会有更多关于Ozon开店的内容为大家送上哦~

 

俄罗斯电商市场近几年的发展也是比较快的,除了Ozon,还有不少俄罗斯电商平台现在也面向中国卖家招商,大家可以多去了解对比一下,看看哪个比较适合自己,以及做好选品,那么之后开拓俄罗斯市场也是更容易的。


声明:网站文章来自于跨境眼团队编写发表或转载自其它媒体,未经许可,谢绝以任何形式转载,若有版权等任何疑问,
请联系:service@kuajingyan.com。
本文被以下专题收录:
登录后参与评论
加入圈子
热门课程 更多好课
软件
  • 多平台ERP
  • 海外仓业务
  • 物流与货代
  • 亚马逊广告
  • 服务商业务
请注明:姓名-身份
(卖家/服务商)
客服
报告咨询
加入读者群
电话
18027664359