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惊!大量卖家主图被亚马逊篡改?销量暴跌三分之一!

卖家之家 卖家之家 2022-05-31
最近一波卖家反映:自己主图被篡改成“亚马逊风格”,导致销量狂跌三分之一,再也回不到之前的排名了......

出品:卖家之家

作者:Yola

编辑:Yola



做亚马逊必须要有一颗强大的心脏,否则你根本承受不住。


最近一波卖家反映:自己主图被篡改成“亚马逊风格”,导致销量狂跌三分之一,再也回不到之前的排名了......


我们也遇到过,什么方式都试过,死活改不过来了。。。就很离谱



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17日,据跨境论坛曝料,多名卖家主图被改成“亚马逊风格”,其中不乏有大卖中招,引发了跨境圈不小的震荡!


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图片来源于知无不言


下面请看一受伤卖家的痛心控诉:

5月17号的时候突然发现有一款热卖产品的某个sku主图被改,咨询了客服后发现是一个第三方卖家上传了一张质量更高(可能像素更高)的图片,图片编辑权就被抢去了。


后面跟客服说我们的品牌没有授权给任何其他卖家,客服就帮我们改回来了。


 当时以为这件事过去了,没想到到了5月24号,另一款新产品的某一个sku图片又被改了。


主图被改两次,也真的是太诡异了。卖家之家在做进一步了解之后发现,远不仅只有这位卖家“中*”:


卖家A:我们是服装,一个连接有十几个颜色,其中一个颜色的图片前三张被换了,但是后台编辑里面还是原来的图片,新图片也是我们的产品,目前还没解决。


卖家B:我也是服装类目的,被换成一个胖胖的黑模特,我就把后台的图全都删掉重新上传了一遍,然后开case说图片更新不了,让客服帮我刷新,早上九点多开的case,晚上更新过来了。


卖家C:我们也遇到了类似的情况,主图ABCD,然后亚马逊一定要把B当做主图,我们尝试刷新删除再上,也开了case但是客服并不能帮忙。


卖家D:我们也出现了图片被换的情况,替换成三张完全不同模特的图片,将自己之前的副图全部移到后面。咨询亚马逊客服说的是系统自动抓取,会把其他同样款式的抓取过来。


如此多的卖家中招,究竟是别的站点跟卖修改、vc账号跟卖抢编辑权,还是亚马逊又开始搞鬼......



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在结合了众多卖家的反馈,卖家之家发现此次多为服装卖家“受伤”,此外被改后的主图有一些共同点:


▶主图设计完全按照亚马逊要求。


▶所有主图比例尺寸与亚马逊自营的主图一致,都是1969*2560。


因此,有卖家猜测主图被修改极大的可能是亚马逊搞的鬼。有卖家赞同到:“上传到亚马逊的链接所有权都是亚马逊的,说白了卖家就是自己链接的管理者,并不是权利所有者。”


据悉,在2018年3月开始,亚马逊就有一个业务叫做“Brand New Photo Service”,该服务就是由亚马逊为FBA卖家提供专业的产品图片,也就是说亚马逊将代劳卖家拍照。


该试点项目仅限于部分类别的产品,例如服装、鞋、运动、户外、珠宝、手表、书籍、电子游戏、汽车、DVD、工具以及音乐。


也就是说,这项服务能够让卖家失去图片的版权。


虽然此次大量卖家主图被改的原因,还不能完全确定为亚马逊所为。但这次主图被改事件,诸多卖家的销量属实受到了影响。


“ 亚马逊这个完全就扯淡的,无缘无故改,排名爆降,一下子订单少了100多单,坑”



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众所周知,亚马逊对主图的要求是非常严格的,类似道具太多,图片模糊、不完整,产品图片的比例不恰当等,都容易被平台强制处理。


接下来,卖家们一定要注意自己的主图规范,定要上传“质量更高”的主图。那什么样的主图才是最安全的?


有卖家称,亚马逊现在以app端展示为第一优先级。以下是该卖家推荐的主图比例尺寸:


APP端亚马逊主图展示逻辑:

• 主图可展示宽高比例:1:1.26

• 水平居中+垂直居中对齐展示 
• 当宽度>高度,例如:2000*1400,优先宽度占满展示 
• 当宽度<高度,例如:1400*2000,优先高度占满展示


APP端主图最佳比例尺寸:

• 最佳图片宽高比例:1:1.26-1:1.3,能够最大限度占满预留空间 

• 推荐制图宽高尺寸:1580px*2000px(也可更大)


总而言之,卖家们要想避免因主图导致的销量下跌,一定要遵守亚马逊主图政策。毕竟,当比例和尺寸均为最佳时,相信竞争者或亚马逊都很难再改你的图片!



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