一位卖家在跨境电商论坛发帖表示，“亚马逊法国站5月2日出现了大量取消订单，FBA和FBM都是，而且是几分钟内取消”。 
都说亚马逊卖家是没有完整的假期。这不，五一期间就有一个话题在跨境圈炸了锅——亚马逊“异常爆单”的闹剧又上演了。
一位卖家在跨境电商论坛发帖表示，“亚马逊法国站5月2日出现了大量取消订单，FBA和FBM都是，而且是几分钟内取消”。
（来源：知无不言）
据亲历的卖家描述，在五一假期前，曾看到一张法国站发布了黑色星期五的活动图片，这是法国最重要的电商促销日之一，所有商品都将推出折扣优惠，爆单也是有极大可能的。于是，在5月2日爆单时，该卖家认为爆单是受到了活动的影响，但随着此后订单大批量取消，以及5月3日流量骤降。让卖家明白事情并没有那么简单，因为这种活动的流量并不会产生这么多取消订单。
（来源：亚马逊）
之后该卖家详细的描述了自己爆单的经历：5月2日起亚马逊法国站流量突然飙升，只要花点广告钱1分钟能出好几单。
（来源：亚马逊）
但很快，这位卖家就被取消了1869个订单。
（来源：亚马逊）
这仅仅是第一天的数据，该卖家后续又反馈第二天八百多单后，订单还在取消。
从帖子评论区的热烈程度来看，在本次事件中，中招的卖家大有人在：
（来源：知无不言）
对于卖家们来说，爆单后又遭遇大量订单被取消，这不仅损失了广告费，对于店铺而言更是一大安全隐患。已经有卖家因为订单剧增而触发了亚马逊平台的惩罚机制导致账号被冻结，真是有苦难言。
而对于该事件的原因，已经有卖家找到了相关线索。
继大量卖家开case寻求答案后，亚马逊法国站对此事做出了回复：一位绰号为“纳斯达克”的网红，为了庆祝开斋节，将自己的一张有15000欧元信用卡分享给粉丝，任何粉丝都可以利用这张信用卡购买250欧元的物品，因此产生了大量订单。
亚马逊平台随即以潜在的欺诈行为为由取消了这些订单，并封锁了客户账号。
（来源：亚马逊官方论坛）
另外有卖家称，得到了客服最新的回复：
大部分订单都是由于买家账户有潜在的欺诈行为被相关团队取消
一小部分是买家自行取消
极个别是买家账户存在被盗风险
距离此次事件已过去几日，据鸥小妹了解到，目前订单已经恢复正常了，不过对于无辜中招的卖家来说此次事件还未得到妥善的解决。还需多次开case反映情况，等待亚马逊给出合理的处理措施。
总而言之，现在的跨境人真的是要稳得住，怕它不出单，又怕它多出单，时刻担忧着平白无故受灾。作为源头的亚马逊不知可否对平台机制进行优化，别受伤的总是卖家们！
