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跨境电商企业如何优化人才组织提高人效

第三届跨境电商增长大会 第三届跨境电商增长大会 2022-04-19
跨境电商企业发展非常的迅猛,很多企业也一直在不断的进行团队扩增,但是很多时候企业的规模扩大了,团队人数上来了,但是人效却降低了。主要是组织能力没有对应的提升上来。那么如何优化人才组织提高跨境电商企业的人效呢?

跨境电商企业发展非常的迅猛,很多企业也一直在不断的进行团队扩增,但是很多时候企业的规模扩大了,团队人数上来了,但是人效却降低了。

这种情况非常的常见,在三五十人的时候人效很高,但是随着业务发展,规模达到一百多人了,人效低,而且产出少。这其实主要是组织能力没有对应的提升上来。那么如何优化人才组织提高跨境电商企业的人效呢?

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想要提升员工的人效,需要深度的去挖掘人力资源潜力,搭建员工职业发展通道,构建吸引、激励、保持的人力资源价值体系,实现员工成长与企业发展的协调统一。


关注人才当量密度,先总结、找定位、定目标、细分解、明举措、配资源、刚激励、速优化、恒行动,通过人力资源管理体系来提高组织运营绩效。实践中,企业提升人才当量密度,应从几方面着手:


1)建立管理组织,细化人才当量密度方案

针对人才当量密度指标,企业要遵循统一安排、分级实施、专业负责、组织协同的原则,成立公司高层负责,人力资源部门主导,各部门具体实施的人才当量密度提升的管理组织机构,确保企业人才当量密度管理工作科学、全面、有序开展;要细化人才当量密度实施方案,建立完善人才指标管控体系,将各类指标细分,制定针对措施和实施里程碑,按照按需提升、学以致用、注重实效、“缺什么补什么,干什么学什么”的原则,坚持“严(严格)、细(细致)、实(落实)、恒(恒心)、精(精细)”的标准,开展宣贯解读、培训发展、绩效改进,保障企业人才当量密度提升落到实处,取得实效。

尤其是针对岗位说明、任职资格、薪酬管理、绩效管理、职业发展、晋升机制、梯队建设等员工关心关注的内容进行重点解读和宣贯,引导员工关注企业人才建设方向和激励措施,帮助员工做好职业生涯规划和发展。对全体员工的年龄、工龄、学历、职称/资格、技能等级、人才等级等情况进行了详细的摸底排查,量身定制提高个人人才当量密度的最快途径,并实时更新,随时掌控员工的人才当量密度提升情况。


2)运用互联网+,提升人力资源管理效率

规模型企业必须基于企业实际,诊断式定制化设计基于人才开发的人力资源管理系统,实现对人才当量密度动态管理,并结合绩效管理数据,找出人才当量密度对组织运营绩效的驱动关键点。制定企业人才当量密度总体提升实施方案以及企业人才当量密度绩效考核方案,并将两个方案导入到人力资源管理系统,进行实时动态监控和应用,有利于及时调控,随时记录,有效驱动组织运营绩效。

同时,借助互联网+的优势条件,接入网络工具以及运营工具,来减少人工投入,通过工具和软件来提升工作效率,并减少人员投入。


3)进行人才盘点,强化员工整体素质提升

企业要定期进行人才盘点,对年龄、工龄、学历、技能、职称/资格不符合任职资格体系或组织发展的,要通过制定学历提升、技能提升、职称/资格提升等统计跟踪表单,督促、激励、引导员工提升学历层次、提高职业技能、获取岗位职称/资格;

结合企业培训开发体系从工作实践、管理实践、组织创新、思维理念等方面,打造员工素质提升平台,驱动企业员工队伍整体素质提升,进而提高人才当量密度。


4)开展有效激励,激发员工队伍工作激情

陈春花说:我们要不断地激发员工的成就需求,而不是去满足员工的需求,当员工的成就需求被激励出来,绩效就是无限的。

激励机制是企业提高组织绩效和实现组织绩效的源动力。激励机制不是一种工具,也不是一种技术。它是独立的,并能有组织地把目标集合或期望产出、目标、人员、流程、制度……等可嵌入其中的系统。

建立健全人才当量密度相关激励措施,定期检查、跟踪、测评,鼓励创新和创造,明确任职资格体系,通过互学互帮、教学相长的循环,对提升困难的员工实行定制化提升方案并进行“1+1帮扶”,开启“人才培养绿色通道”。因此,只有制定符合企业发展实际的有效激励措施,才能驱动员工队伍素质提升和绩效目标实现。


5)规划组织战略,驱动员工队伍成长使命

“人才当量密度”这一管理创新,将引导企业更加注重人才结构、人才梯度、人才效益,以“人才当量密度”促进队伍素质提升。


企业采用的计算方法是:

专业人才当量密度=(∑最高折算值(职称/资格(技能等级)、职业人才、优秀人才折算值)/企业全部正式职工人数)×0.4+新增职业人才数/企业职业人才总数×0.6;其中,职称折算系数:高级职称(资格)=1.1,中级职称(资格)=1,初级职称(资格)=0.9。职业人才折算系数:注册师=1.2。

企业人才队伍建设是一项长期持久系统的工作,需要企业合理规划、统筹安排、分步实施,并结合企业实际,从员工的年龄、学历、技能、专业/岗位等特点,对人力资源进行盘点,结合组织发展战略,制定详细周密的提升规划。


关注人才当量密度指标,是一种管理创新,能全面提升企业员工整体素质,拓展员工职业发展通道,激发员工工作热情,驱动组织绩效目标。提高人才当量密度,提升组织运营绩效,不仅仅依靠人才当量密度的提升,更重要的是强化人才培养机制,创新人才管理机制,优化培训发展机制,完善激励约束机制,健全绩效管理机制,才能实现企业人才当量密度“1.0”的突破;当然,还要引导员工认同企业价值观,培养员工协同意识,才能实现员工与企业双赢局面,为企业战略提供源源不断的人力资源支撑和保障。

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