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一年时间,从 $0到 $100,000,他是怎么做到的?

小北的梦呓 小北的梦呓 2019-01-21
今天给大家讲一个增长黑客的故事,增长黑客其实就是数字营销时代善于利用数据,资源等其他方式来达成更高的产品增长效率的人。

  今天给大家讲一个增长黑客的故事,增长黑客其实就是数字营销时代善于利用数据,资源等其他方式来达成更高的产品增长效率的人。

  这个故事的主人公名字叫做Jonathan Dane,在美国从事PPC广告投放工作(即Google Adwords竞价广告) 简单来说,就是用互联网广告增长客户的业务。

  我们今天要说的这个案例,公司名叫做KlientBoost,这是一家数字营销公司。公司现在每月稳定收3,600,000

  说了大家可能不信,就下面这家伙,你知道他创业开始有多难吗?

  刚刚就2个人!而且没有场地,还是在星巴克咖啡中进行办公,但1年后入账百万美金!

  就这家伙~~


一年时间,从 <img src=


  接下来,我们来看看这家公司的收入,增长情况比较真的比较神奇,为什么会用神奇这个词?

  那就先给大家梳理一下他们公司的收入状况:

  2015初创公司

  ↓

  2015年1 - 9月 -- 收入≈0

  ↓

  2015年底 -- 收入=$100,000

  ↓

  2016年中 -- 收入=$200,000

  ↓

  2016年底 -- 收入=$250,000

  ↓

  至今 -- 收入=$300,000

  为什么说他们神奇?

  因为明明2015年前9个月都是处于一点收入都没有的状态,到了2015年年底是怎么做到突然从 $0 到 $100,000的?

  也就是说,3个月之内从0到100,000!!!

  而且不仅是收入,还有网站的流量也是,前九个月,店铺流量情况基本处于没有任何增长的状况。到了10月才开始有了增长。


一年时间,从 <img src=


  我需要一个合理的解释。不是,我想知道他是怎么做到的。

  因为压力实在是太大了,而且在低谷期的时候,真的是太难熬了,赚到的钱甚至可以忽略不计。

  大家做过的就知道,不管是要发展什么行业都不是一件容易的事。

  但是,我可以告诉大家,虽然不容易,但是也不是特别难。因为不管怎样,总有很多人做得到。

  KlientBoost是我建立的第二个机构,所以我在经营这个之前已经学到了很多东西。首先,发展就是要稳中求胜,才可以按照自己想要的方式来发展。

  好了,下面我就来给大家主要讲一下这个作者谈到这个问题的时候,说了些什么。

  Fall in love with shit

  这个我就不翻译了,大家都知道是什么意思。

  现在有太多信息都是告诉你千万不要创业,什么“十个创业九个死”,这些信息不是一般的多。

  而且现在竞争太激烈,产品利润空间不断被压缩,自动化逐渐取代人力,客户也只想赚快钱。

  听起来很难是不是,是。

  如果你不调整好你的心态,喜欢上这个状态的话,那么你就会一直很难。

  好,那我们就先来看看网站发展起来的大致经过。


一年时间,从 <img src=


  01、客户支持&客户服务

  Johnathan最开始创业是在大学时期,做的工作就是回复一些客户支持邮件,以及帮一些小公司管理他们的AdWords账户。

  大学毕业之后,他把这个当成了自己的主业,但是从原来的一个业务员变成完全自己来做不是件简单的事,所以他找了一个合伙人跟他一起,从加州搬到了犹他,创立自己的第一个公司。

  18个月之后,公司做出了一点小成就,但是因为跟合伙人理念不合,最后只能选择分道扬镳。

  02、建立KlientBoost

  2015年1月,Johnathan又从犹他回到了加州,筹划了一家数字营销公司 — KlientBoost,专门提供竞价广告服务。从PPC优化到账号管理,什么都做。

  2015年的前9个月对Johnathan来说是很困难的9个月,他说他有三次都想要放弃了,因为他一个人,要把所有琐事都做完

  管理15个客户的账号,同时还要挤出时间来写作,想要建立一个品牌。

  因为压力非常大,而且赚到钱也可以忽略不计,所以很多次他甚至都想过要重新开一家新公司。

  不过他最后还是坚持下来了,事情也有了转机。所以,很多时候不管做什么都是需要坚持的。

  这里值得一提的是,大家知道Johnathan招聘的第一个员工是做什么的吗?猜一下。

  你们肯定想不到,是一个 -- 全职设计师!

  就是专门负责设计那些,文字广告。这个设计师名字叫Josh,Johnathan用自己的存款给Josh发工资。

  但是,Johnathan没钱租办公室,甚至也租不起共享创业空间。最后怎么办呢?

  他跟Josh只好去楼下的星巴克办公。这个办公真的很心酸了。

  而且他们刚刚开始有多“心惊肉跳?”

  他们2个人很担心:如果每天十几个小时都赖在那里而不点单,店员会把他们轰出去。

  于是,Dane制定了一个“游击战”的方案,每周更换若干个不同位置的星巴克作为移动办公室!

  但很幸运,因为Dane发现星巴克店员根本不会管他们,这样他们就有一个免费的办公室。

  (我在想,幸亏他们不是做亚马逊的啊!)

  可见,创业的第一步,真的不容易啊!

  03、KlientBoost开始运行

  Johnathan其实只有一个目标:那就是,要建立一个名声好,知名度高的品牌。

  很直白的目标,但是现在的营销服务其实是非常分散,而且非常混乱的。因为现在做电商,基本零门槛,不管是你二叔还是你三婶,都可以开个店叫你打广告,欺骗一下无知的消费者。

  Johnathan知道设计有多重要,而且他认为想要建立起一个特别的品牌,就要避免那些太平常的设计风格。因为作为一个营销公司,连自己网站的营销都搞不好???

  所以,大家来猜一猜Johnathan第二个招的员工是什么职业?

  没错,还是设计师。

  Johnathan对自己网站的设计要求非常高,在他们建立的第一年,整个网站就重新设计了3次!

  他们现在的网站是这样的:


一年时间,从 <img src=


  可以看到,KlientBoost的设计特色十分鲜明。

  04、KlientBoost用户开始大幅增长


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  最开始的网站流量情况大家也都看到了,知道2015年9月,网站流量都还是没什么起色。但是到了后几个月,KlientBoost已经可以按60%的利润空间来获利,一个月就可以达到$100,000的收入。

  到了2016年中,每月收入甚至达到了$200,000,2016的最后,每月收入达到了$250,000

  实现增长所用的方法

  既然我们要分析他的网站流量是怎么增长的,那肯定要看看他做了什么?

  首先,发邮件获取种子客户

  新公司都会面临的一个问题就是 -- 第一批客户从哪里来?这里Johnatahn采用了单点突破方式,跟潜在客户进行一对一的邮件沟通,为他们提供有针对性的、定制化的建议。

  找到一批可能要投放Google广告的公司。比如大家可以通过企业黄页等渠道来找

  找到Adwords投放预算最大的那些公司。

  推荐一个工具:Spyfu地址:

  https://www.spyfu.com/

  下面简单讲一下怎么用。

  第一步,输入你想调查的公司网站地址


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  第二步,点击“PPC Research”按钮


一年时间,从 <img src=


  然后结果页面就出来了


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  这其实是一个调查竞争对手的工具,但是,调查谁不是调查呢?

  找到这些公司之后,再用邮件逐个联系。Johnathan在这一步,会首先指出该公司在Adwords广告上的不足(如着陆页设计,关键字选择,同样可以用Spyfu调研),然后告诉他们该如何改进。

  接下来,借势推广,快速成长

  有了客户之后,接下来要做的就是以最快的速度扩大网站的知名度,获取更多客户。

  这个时候大家肯定会想,那就做广告呗!但是,Dane并没有选择烧钱做广告的方式,而是巧妙进行资源整合,借助大公司的力量推广自己。

  于是Johnathan找到了Unbounce:

  https://unbounce.com/


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  为什么选择Unbounce?

  Unbounce是专门负责为客户设计广告着陆页的,但它并不提供任何Adwords相关的服务。也就是说Unbounce的受众群体对Johnathan是完美的潜在客户。

  KlientBoost真正建立起知名度也是通过跟Unbounce合作,2015年4月,Unbounce举办了一年一度的数字营销峰会 - CRO Day。

  Johnathan冠名赞助了其中一场晚会,并邀请了多位数字营销界大佬为自己站台。(即使没钱租办公室也要赞助晚会,大佬果然是大佬)

  内容营销

  那实现这么大的增长,Johnathan那一整年都在做什么?

  说出来大家可能很难相信。

  Johnathan一年大部分时间,都是在写作。目前,内容营销已经成为了国外数字营销的趋势,而从获客到转化的流程是增长黑客们工作的重心。

  线下活动

  Johnathan每次出席Unbounce的会议或演讲的目标都是:要展现最好的品牌设计,要能够脱颖而且要令人难忘。比如这个屎坨emoji


一年时间,从 <img src=


  线上内容

  下面是KlientBoost的博客页面:


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  之所以花这么多时间写作,因为Johnathan已经意识到了,光靠其他营销方式是达不成目标的。(有点讽刺,一个专做营销的公司,花了大部分的时间在创作内容。)

  Johnathan深知内容的重要性,所以在网站建立起知名度之后,内容营销也立刻跟了上来。

  他们发布的所有内容都是用摩天楼大法来写的。因此,网站开始盈利之后,Johnatahn又聘请了专人来做内容营销和推广。

  电子书

  但是!Johnathan并没有局限于这两种营销方式。

  Dane找到了一家公司:Invoca,两家公司共同制作了一本电子书:


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  这次合作的好处是:Invoca会在自己成熟的流量渠道中曝光和推广这本电子书,不需要Dane掏一分钱,只要专注做内容就可以了。

  最终,又有一批大公司成为了KlientBoost的客户。

  看到上面Johnathan的一些做法,他巧妙地整合了PPC广告的产业链:用服务公司(下游)去整合工具平台(上游)的资源,不仅没有相互的竞争关系,还能打出配合,发掘每个客户的最大价值。

  到2015年末,KlientBoost最好的情况已经做到了每月100,000美金的稳定收入,所以Johnathan终于租得起办公室了,而且团队也在不断扩大。

  最后,网站优化提升流量

  虽然公司的业务在快速增长,但是KlientBoost网站本身的流量还是比较少,而且不稳定。

  所以,Johnathan又开始做引流,做SEO来获取流量,包括客座博客(guset posting),独立博客,内容合作,网站设计等等内容。

  优化网站设计的效果最明显

  在网站设计上,Johnathan一直强调两个点就是:

  1. 专业性。我们可以看到,KlientBoost是有专门的案例页面的


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  很多成功案例,而且都讲得很详细。

  2. 趣味性。让大家看到专业性的同时,也添加了一些有趣


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  那成功的Johnathan对正处在起步阶段的营销公司有什么建议吗?

  Joh Nathan:跟客户交朋友,给客户提供的服务要做到更加私人化,更加定制化,让客户感受到你的用心。

  总结

  最后我们来总结一下,我们从Johnathan身上学到了什么吧:

  1.最开始就要清楚自己的最终目标是什么!

  比如Johnathan想要建立一个独特,让人印象深刻的品牌,所以即使在最困难的时候,他最先聘请的都是两位设计师,因为他非常注重形象设计。

  2. 把资源集中到投资回报率最高的地方

  比如说,Johnathan专业就是广告投放,但是他最开始并没有选择去烧广告,而是选择跟别的品牌合作来获取流量。

  3. 注重内容的输出

  Johnathan对内容营销也是非常重视,做了博客,做了线下活动,甚至还做了电子书,比我做的都多(惭愧)。虽然内容营销见效比较慢,但是这并不是放弃内容营销的理由。

  说真的,这个案例当初对我非常有启发,即使现在回顾Johnathan的创业历程,我都觉得有很多的收获,也特此分享给大家!


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