自 2022 年 1 月份起，若在聊聊或评论中出现针对其他用户或 Shopee 员工的粗暴辱骂行为将在每周审核时被计 2 分。 
尊重其他平台用户及 Shopee 员工并在线上沟通时时刻保持专业是优化店铺运营、增加订单并获得好评的关键。
为了创建一个和谐的线上交流平台，自 2022 年 1 月份起，若在聊聊或评论中出现针对其他用户或 Shopee 员工的粗暴辱骂行为将在每周审核时被计 2 分。
计分系统概览
PENALTY SYSTEM RECAP
平台每周都会评估一次卖家表现并在周一更新计分。表现未达预期时，不同违规行为将产生相应计分，请参考下表：
卖家累计的分数越多，受到的限制越多。每达到一个计分等级都将被限制 28 天。具体详情请参阅下表：
（来源 | Shopee菲律宾电商平台）
