目前西班牙是南欧电子商务的领先市场之一，也是欧洲增长最快的市场之一，被认为是欧洲第四大B2C电子商务市场，仅次于德国、英国和法国。 
作为一个颇具潜力的市场，西班牙已经吸引了众多跨境电商卖家的关注。目前西班牙是南欧电子商务的领先市场之一，也是欧洲增长最快的市场之一，被认为是欧洲第四大B2C电子商务市场，仅次于德国、英国和法国。今年十一月旺季大促期间，千帆计划品牌在eBay西班牙站获得了巨大的曝光，不仅在首页多点、多形式展示单品、品牌和活动，且有专属活动页面以及邮件推送、手机推送等多重引流方式触达更多消费者，产生了众多爆款。
十一月西班牙站旺季大促爆款单品
今天，小亿就带大家了解西班牙的消费群体以及开拓该站点的小技巧！
西班牙：潜力巨大的电商市场
近几年来，西班牙互联网人口占比持续上升，预计到2021年底将高达80%，这带来线上渠道消费比例的大幅增加，也推动人均线上消费金额的逐年递增。
数据来源：Así compramos los consumidores desde la pandemia - Ideas PwC
数据来源：Comercio online: gasto medio España 2007-2019 | Statist
西班牙线上消费者画像
偏好使用母语
根据电商市场调研机构marketing4ecommerce发布的“西班牙 2020 年电子商务年度研究”结果显示，西班牙线上消费者更愿意用母语购物， 如果您想拓展跨境电商销售到西班牙，eBay建议您用西班牙语编辑商品详情页，客服也最好用西班牙语交流，千万不要图省事而把其他语种站点的商品刊登信息直接复制粘贴到西班牙站。
男性重商品描述，女性爱美图
同样，根据marketing4ecommerce调查报告显示，在西班牙，男性和女性都喜欢网购，不过，男性消费者在网购时会花费更多的时间阅读商品介绍，他们做购买决策所需要的时间平均会比女性消费者多出7%。所以，在做刊登时尽量将商品的细节信息完整、详尽地描述清晰很重要。
女性消费者在网购时则更关注商品图片。西班牙艺术氛围浓厚，消费者审美品位高，相应地，她们对商品图片的要求也较高，用高质量图片多角度展示商品是让刊登进入她们“法眼”的重要条件。
中青年是消费主力
marketing4ecommerce报告结果还显示，网购已经成为西班牙人的主流购物方式，在25岁以上的各个年龄段消费者中，有网购习惯的占比都超过了七成。相对来说，25-34岁的消费者在网购时单笔交易金额最大，35-44岁的消费者则网购比例最高，这两个年龄段是网购的主力军。
顾家又爱运动
根据Statista 2021年发布的“2020 年西班牙市场在线消费者购买最多的产品和服务”调查结果显示，电子产品的热潮席卷全球，西班牙也不例外，3C产品是西班牙人网购最多的品类。此外，西班牙人非常重视家庭生活，因此与居家生活相关的品类很受欢迎，家电及智能家居、室内装饰品、卧室相关用品都是西班牙人网购较多的品类。阳光明媚的气候使西班牙人形成了喜爱户外运动的特点，因此体育用品也是西班牙人网购较多的品类，自行车及其配件常年在线上热销。
关注性价比和快递时效
根据西班牙互联网调查机构Expertos Negocios Online 2021年发布的“在线消费者，他们的行为、概况和特征”报告显示，西班牙人在网购时对价格非常敏感，促销优惠可以让他们更快下单，商品本身就具有价格优势也能吸引他们更多购买。他们也很看重物流时效，希望在下单后尽快收到商品，所以在西班牙当地设立海外仓会让业务拓展更顺畅。
对于有志于拓展西班牙市场的卖家，eBay平台能够提供多种多样的流量扶持，帮助卖家快速开拓业务。
品牌展示
Deals推出每日精选商品，受到eBay Deals推荐的商品将获得更多的展示机会，从而吸引更多消费者的关注，获得更多销售机会。eBay西班牙Deals首页共有19个Primary Deal展示位置，质优价美、库存充足的产品就有机会登上eBay西班牙Deals首页，获得超高流量。
eBay西班牙Deals页面
在eBay西班牙站首页也有多个Deals专属曝光位置，可以将流量导入eBay西班牙Deals页面或Deals产品。
eBay西班牙站首页Deals专属曝光位置
eBay Campaigns（eBay促销活动）
为了帮助卖家更好地拓展西班牙市场，eBay平台会推出各种促销活动，入选促销活动的商品通常都会销量倍增，曾出现过活动期间主推单品流量增长28倍、店铺整体流量增长17倍的纪录。
促销活动可以在eBay西班牙站首页通过置顶导航、图文Banner、产品Banner、泡泡等丰富的形式对活动及品牌、单品进行曝光，从而获得更多销售机会。
西班牙站首页促销活动展示位
邮件与APP推送通知并发，触达更多消费者
除了在eBay西班牙站及eBay西班牙Deals页面进行展示，eBay平台还会通过邮件及APP推送通知让Deals商品信息及促销活动信息触达更多西班牙消费者，从而买家第一时间即可获取最新活动消息。
邮件推送界面
APP推送通知界面
1 // 案例分享
在2021年双十一&黑五期间，千帆计划品牌在eBay西班牙站获得了巨大的曝光，不仅在首页多点、多形式展示单品、品牌和活动，且有专属活动页面以及邮件推送、手机推送等多重引流方式触达更多消费者。
eBay西班牙站点首页：多点位触达用户、多形式展示爆品
2// 案例分享
在近期的手机促销活动中，综合运用了图文Banner、专属泡泡、邮件推送及APP推送等多种方式，触达更多消费者。
多种展示及推送方式，触达更多消费者
如何参与？
● 商品品牌已加入千帆计划（点击查看☞如何加入千帆计划？）
● 商品需是同期西班牙市场最低价
● 在西班牙设立海外仓的卖家优先
● 核心单品活动库存要大于500件
● eBay帐号评级需要符合要求
2022年，eBay将推出更多西班牙市场扶持计划。在即将到来的第一季度，每月都将有促销活动推出，包括一月的 “新年换新”跨品类主题活动、千帆品牌推广活动，二月的情人节跨品类主题活动、促销季清仓跨品类主题活动，三月的妇女节“她”主题活动、父亲节感恩主题活动与早春尝鲜主题活动。请感兴趣的卖家积极关注后台活动邀请，参与报名，并且提前积极备货！
未来，我们还将为中国卖家争取更多的Deals & Campaigns资源，敬请期待！
Sources
[1]VII Estudio Anual de eCommerce en España 2020: el año en el que el coronavirus cambió para siempre la forma de comprar - Marketing 4 Ecommerce - Tu revista de marketing online para e-commerce
[2]Productos más adquiridos en marketplaces España 2020 | Statista
[3]CONSUMIDOR ONLINE 2021: Comportamiento, características. (expertosnegociosonline.com)
