我们海外仓现状系列的第一篇文章提过,海外仓与卖家斗智斗勇,都想抢得上风占尽便宜,结果机关算尽,反倒竹篮一场空。
电商客户的精明和盲目
跨境电商的成本主要是采购、物流两大块,对于中大件产品来说,物流费用占据零售价20%-30%,物流这块湿毛巾能挤一挤,寄出来的都是利润和价格竞争优势,从此电商也不关心仓库是否能健康经营,只会不停的压榨费用,但天下没有免费的午餐,待仓库破产停业之时,或许就是电商悔恨,毕竟所有货物还在库内,要提货出仓等待你的就是巨额费用,仓库老板认为能少陪点是一点,那时就是人为刀俎我为鱼肉,你懂得。
电商的痛点也很清晰,就是选品和销售量的问题,选品不好,当然希望仓租越低越好。销售量好的又希望订单处理费和快递折扣更好,反正觉得仓库特别黑,处处不该赚钱,甚至有些精明的电商把不同的SKU,根据销售预计选择符合自己要求的仓库。
合作模式带来的合作模式
海外仓不像是酒香巷子深的企业,如果没有经过运营、开发业务很难接到生意。但是大部分海外仓经营者来自于华人当地居民,那么多精力和金钱到国内来拉业务。俗话说,没有条件创造条件也要上,没业绩就招个代理吧。让代理拉来业务,仓库这边给他分成。当时双方都想满足自己的最大利益,代理想压价提高自己的提成,仓库想提价,自己赚的越多越好。所以,在这个面和心不和的情况下,矛盾加剧,最终导致合作终止。
收费标准的混乱带来的潜在纠纷
海外仓的竞争也是很激烈的,为了引流和招揽客户,各家使出浑身解数,花样引流:什么免XX月仓促费、订单处理费低、快递折扣低……有些仓库还故意挖坑,对于一些潜在作业费用不明确说明,待发生后宰你没商量。
各位看官可以想一想,仓库的主要功能就是仓库,多数仓库都是租来的,他们要付租金、水电费、人工费的,“XX月免仓租”就意味着他会亏本,仓库自然不会做赔本生意,所以就只能从其他地方下手把这笔钱赚回来。相应的,订单处理费、快递折扣、甚至潜在项目上多收费用,想办法补齐亏损的租金。所以说不要相信有天上掉馅饼的事,最终结果只能是被坑。(生意没做多大,想得倒是挺美。)
这是典型的猫和老鼠的游戏,结局只有两种,猫饿死或者老鼠被吃。
商业的本质就是盈利,不盈利的企业一定不会持久。如果你对自己所销售的产品有信心,如果你不想仓配服务导致对店铺的影响,请给予仓库合理的利润率,毕竟仓储企业都是重资产的企业。想省钱不如去找更好的快递账号,毕竟一个月几万美金的快递费,能降低5%也是不小的费用。