9月份马上就要来临,距离亚马逊保险新规生效的时间所剩无几。
目前,已经有大量的卖家收到了亚马逊的保险通知邮件,在亚马逊对美国站月售10000美元的卖家发出通牒后,大家都开始通过各种渠道购买保险。毕竟,10000美元门槛并不高,即便这个月没超过,下个月也有可能超过,所以为了保险起见,都不得不尽快安排......
虽然已经有非常多文章解说过保险相关的问题,但还是有很多卖家在购买保险的过程产生诸多问题。
更可怕的是,有卖家的保险单被亚马逊驳回,宣告无效.....
根据知无不言跨境电商论坛卖家的反馈来看,这种情况并非个例。
有卖家表示:“保单,很多都是秒下的,也就是你付款后,几秒钟就收到了保单短信提醒,提醒你保单已发送到邮箱。另外,在付款后,几乎马上就可以在线查看你的保单,并下载凭据。秒下保单,说明了什么?说明有些保险公司根本不!审!查!你!的!公!司!信!息!这些保险公司为什么不审查,其实是巴不得你有所隐瞒,或信息错误,这样遇到索赔,他们正好有理由拒赔!”
同时,卖家在处理保单问题的时候,稍有不慎有可能会遭到亚马逊驳回的。
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亚马逊提出,卖家的商业责任保险保单必须满足以下所有标准,这些标准是最为基本的标准,建议卖家在购买保险前多阅读几遍。
1.保单限额必须为每次出险或累计出险最低100万美元,并涵盖由您的业务运营引起或与您的业务运营相关的责任,包括产品、产品/已完成的运营和人身伤害;
2.保单类型可以是商业普通保险、伞式保险或超额责任保险,并且基于事件进行理赔;
3.您的保险提供商必须具备全球索赔处理能力,以及标准普尔A-和/或AM Best A-或更高的财务评级 ;
4.您的保险提供商必须至少提前30天向亚马逊发出取消、修改或不续期通知;
5.该保单必须将"Amazon.com Services LLC.及其附属公司和受让人“指定为附加被保险人;
6.任何保单的免赔额不得超过$10,000 ,并且必须在保险证明上列出任何免赔额;
7.该保单必须涵盖您在亚马逊网站上发布的商品的所有销售;
8.您的被保险人姓名必须与您向亚马逊提供的“法人实体"名称一致 ;
9.该保单必须完整地填写并签名;
10.该保单必须自提交之日起至少60天内有效。
除此之外,跨境犀牛了解到不少卖家都有投保的各种问题,比如:公司主体账户注销,营业执照地址更改等。对此,不少卖家都根据自己的经验提出建议(仅供参考)。
1.营业执照地址和身份证信息最好要和后台一致。
2.账户主体公司注销,这样的情况可以拿之前的营业执照购买保险,按最低投保金额,可以出保单,用来应付亚马逊,但是一旦真的发生事故,无法向保险公司索赔。
3.后台法律实体用的是个人名字修改成公司名字有可能会触发二审。像早期注册的店铺都有乱写、瞎填的情况,导致现在很多人买保险都买不了。这种情况要么冒着二审风险修改后台信息,要么走线下愿意承保的保险公司购买。
4.香港公司也可以投保,但步骤要麻烦一点。据卖家群的朋友透露,这种情况得找你合作的国内大陆的供应商或者相关利益的公司,借个营业执照和统一社会信用代码。投保付费后,让保险人员帮你修改为香港公司的信息,然后你再提交给亚马逊审核,这样就可以了。后面有理赔,就会理赔到香港账号的银账户上的,跟国内的借来的营业执照公司没有任何关系的。
5.疑难杂症多的店铺,建议走靠谱线下。有些保险公司会根据你的情况提出合适的方案。
据了解,部分卖家遇到疑难杂症会直接去TB店铺搞定,确实有卖家成功了,但这样的风险比较高,建议大家谨慎操作。毕竟,亚马逊会采取什么措施我们不得而知,所以要有这个风险意识,别等到亚马逊擅长秋后算账在去懊悔。
最后,回答几个卖家咨询比较多的问题:
1、哪里可买保险?
渠道主要有:后台直接购买、联系保险公司或保险代理人购买。
2、什么时候要买?
后台收到邮件的,9月1号之前必须买。后台没收到邮件的,可以看看亚马逊的政策规定,但不少卖家的建议是也要买,这样相对比较安全。
3、个人卖家能投保吗?
可以,但是任何一个国家都不允许个人生产产品。投保产品出现问题,保险公司只对公司进行赔偿,可不对个人进行赔偿,所以个人卖家购买的不管是国内和国外的保险都是很难理赔甚至无法理赔。
4、不买会不会封店?
根据亚马逊卖家更新的政策来看,达到购买商业责任保险阈值的卖家没有购买保险,会被限制特定品类的销售或暂停你的账号,直到提供保险证明。
5、投保流程是怎么样的?
一般的投保流程:询价-> 报价 -> 递交投保资料-> 付款 -> 出保险合同和发票->上传至亚马逊平台。
如果卖家还有各种关于保险的问题,欢迎加入到跨境犀牛亚马逊保险交流群,后续我们会邀请官方或专业的保险大咖为大家答疑解惑,解决保险难题。