Lazada致力于在各个环节提升跨境商家的运营能效,解决商家的在运营中的难题和痛点。帮助商家打造一个丰富、智能的运营平台是Lazada助力商家“掌舵出海”的重要举措之一。全新的开放平台生态、新增/优化API接口(应用编程接口),可为商家提供更多的业务可选性,满足不断变化的商家需求,为商家提供一站式定制化运营解决方案,降本提效出海。
新的开放平台将持续赋能第三方ERP或者具有自研能力的商家,通过对接开放平台提供的API,在ERP系统内实现商品发布、订单处理、营销工具、财务对账等全链路店铺运营,进一步提升商家运营体验和效率。
基于提升商家客服沟通效率,支持商家可以更好地达成平台IM 考核目标如30min回复率等理念,Lazada商家呼声较高的IM API 本次正式发布。
本次为了更好的提升平台能力,平台进行了开发者工单处理流程优化,将大大提升开发者工单解决时效
当前,依托阿里巴巴的技术赋能,强大的技术实力已成为Lazada的核心驱动力,保障了平台上诸多业务场景的平顺落地和需求多样的东南亚消费者体验,加速推动了平台数字化创新和商业发展。未来,Lazada将不断打磨开放能力,打造优质的生态市场,为商家出海提供无限动力!
(来源:Lazada东南亚电商)