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Shopee怎么设置货到付款?常见问题解答

跨境眼 跨境眼 2021-02-18
Shopee卖家设置货到付款之后,也是更有优势的,不过也建议大家根据实际情况,选择是否要设置。

Shopee发货,卖家是可以选择SLS、LWE,或者是COD等方式;COD也就是我们常说的货到付款,而东南亚地区的消费者也是更青睐这种发货方式。


Shopee货到付款


Shopee卖家设置货到付款之后,也是更有优势的,不过也建议大家根据实际情况,选择是否要设置。


Shopee货到付款设置,就是在【卖家后台】-【物流】-【物流设置】- 【Shopee支援物流】-【开启/关闭货到付款】,点击开启之后,买家就可以选择货到付款的方式了,是非常简单的。


对于Shopee货到付款方式,下面这些问题也是比较多卖家问到的,你是否也有同样的疑问呢?


1、是不是要求一定要设置货到付款?

部分站点是强制开通,不开通影响销售的,具体如下表:

eBay货到付款


2、货到付款订单,买家一直不取件怎么办?

首先卖家可以联系当地客服帮助联系买家。如果买家不取货的话会被记录,3次不取货将会取消货到付款资格 1 个月;多次不取,信用值会下降。


如果买家不取货,物品不会再次配送;订单金额过 640 新台币,订单内商品 Shopee 会予以免费退还给卖家,不超过的不予退回。


3、不想买家使用货到付款,可以么?

这个是可以的,卖家可以取消订单,并选择“此买家不适用货到付款”做为取消的原因。


建议大家可以到该买家订单里面,看下买家的评价汇总数量是多少,判断是老买家还是新买家;同时最主要看看取货率,如果取货率高于95%,那么是不用太过担心的。


4、货到付款订单,是否可以延长收货时间?

货到付款没有延长取货时间的功能,货到付款订单七天未取就会被退回物流中心,而且不会再次配送。


对于Shopee跨境卖家来说,货到付款的风险也比较高,所以大家要根据自己的实际情况看看是否要设置这一物流运输方式;尤其是一些客单价的低的产品,如果没有签收,是不会被退回的,这样就会导致不必要的损失,所以一个合适的物流运输方式,非常重要。

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