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Shopify商家PayPal冻结原因,怎么办?

作者:跨境眼 发布于:2021-01-14
PayPal是大部分Shopify卖家选择的收款方式,不过对于eBay这个收款方式,比较多卖家遇到的就是PayPal账户冻结的情况,这可是会影响收款的。

PayPal是大部分Shopify卖家选择的收款方式,不过对于eBay这个收款方式,比较多卖家遇到的就是PayPal账户冻结的情况,这可是会影响收款的。那么导致Shopify上架的PayPal冻结,是什么原因呢?


  Shopify商家PayPal账户被冻结原因


1、Shopify商店销售侵权产品

因为海外是非常注重知识产权保护的,所以PayPal时不允许卖家有销售仿品或者假货的;一旦Shopify商店被投诉售假等情况,除了平台会给予处罚,还会导致PayPal账户被冻结,资金也无法提现。


2、销售违禁产品

像是枪支、处方药等,Shopify是禁止出售的,如果被发现了,那么同样也会导致绑定的PayPal账户被冻结的情况。所以卖家也要去了解一下Shopify对产品销售的规则,避免违规。


Shopify的PayPal账户冻结


3、未发货而提现

PayPal有这样一个规定,就是买家下单之后,如果没有先发货,在收到货款之后立即对大金额的账户资金进行提现,那么就会冻结你的账号的。


虽然Shopify是卖家自己管控的平台,没有发货时间的限制,但是大家也要及时发货。


4、投诉或退单率太高

Shopify商家如果被客户投诉过多或客户退单过多,例如投诉率超过3%,退单率超过1%,会被PayPal公司终止合作。


5、出单量异常

对于一件新品,如果出单量要比其它商品要快的话,那么PayPal就会对你的账户进行调查,如果发现异常,那么就会导致PayPal账户被冻结的。


6、提现金额过大

建议各位Shopify卖家在对PayPal账户金额提现的时候,不要全部提出,最好不要超过80%,因为如果提现金额过大,出现买家退单的情况,那么是无法进行资金周转,PayPal是不允许这种情况的出现的。


  PayPal冻结怎么办?


如果PayPal账户被冻结,各位Shopify卖家也不用担心,只要提供如信用卡账单、水电煤账单、电话卡账单、护照或者驾驶证等能证明你身份及地址的证明,是可以解冻账户的。


可以的话,有存货证明、供货商信息、发票等这些证明,对解冻账户更有帮助。


以上就是关于Shopify商家的PayPal账户被冻结的原因了,说到底无非就是卖家违规、提现操作不符合PayPal要求等情况,所以大家一定要了解清楚Shopify、PayPal等规则,这样才能保证自己的商店账号及PayPal账户的安全,不会带来不必要的影响。

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