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Wayfair美国家居电商购物平台将在2021年保持增长的3个原因

作者:跨境眼观察 发布于:2021-01-13
Wayfair估计,家居用品存在8000亿美元的大市场,美国和欧洲各占一半。而在这个品类中,在线渠道每年增长15%。

 

家居公司及其股票从全球疫情中受益。Lowe’s在2020年股价上涨了34%,其竞争对手Home Depot上涨了22%,Williams-Sonoma年底上涨了39%,Bed Bath & Beyond也有3%的小幅上涨。


Wayfair美国家居电商购物平台将在2021年保持增长的3个原因


但在家居领域,最值得关注的电商平台非Wayfair莫属,在其公布了表现卓越的销售业绩和盈利增长后,股价上涨了150%。

 

投资者对于这些企业在2021年的表现持乐观态度。

 

1.       电商购物将受到消费者普遍欢迎

 

在疫情期间,由于消费者在家中购物,电商购物的使用量出现了巨大的上升。虽然随着实体店的重新开业,其中一部分消费者会回流到实体店,但电商的魅力让消费者难以抗拒。

 

Wayfair估计,家居用品存在8000亿美元的大市场,美国和欧洲各占一半。而在这个品类中,在线渠道每年增长15%。

 

Wayfair美国家居电商购物平台将在2021年保持增长的3个原因

 

Wayfair力求在疫情期间抢占更多的市场份额,第三季度,扭转了上年同期的亏损局面,销售额同比增长67%,盈利1.73亿美元。作为一家数字公司,Wayfair依靠技术创新,如3D房间视图预览和人工智能个性化推荐。这些都令交易更加个人化,吸引客户转向线上。

 

2.       老客户乐于回购

 

第三季度,Wayfair老客户占总订单的72%,高于去年同期的67%。这些客户的订单数量也增加了84%,达到1130万。这是Wayfair增长背后的一个重要因素。

 

第二季度,Wayfair签约了500万名新客户,超过了前四个季度的总和,这也是自2014年以来,新客户订单量首次超过老客户订单量。即便如此,老客户订单量仍然增长了一倍多。老客户营销成本低,仅依靠老客户就能够保证持续稳定的增长。

 

3.       越来越多的人正在进入其目标人群

 

Wayfair的典型客户收入中位数为7.5万美元,年龄在35至65岁之间,45%的销售额来自31至50岁的客户。该公司认为,8000万千禧一代(20至37岁)的需求持续上升,这对于Wayfair来说是一大利好。根据Adobe的研究,千禧一代非常习惯于网上购物,许多人计划在疫情后坚持电子商务,这给Wayfair带来了巨大的机会和信心。

 

Wayfair美国家居电商购物平台将在2021年保持增长的3个原因

 

该公司旗下经营多个品牌,以满足不同品类的需求,不仅包括针对大众市场的Wayfair,还包括Perigold、Joss & Main、Birch Lane和All Modern。

 

该公司也面临着一些挑战,如何以有竞争力的价格运输大件和笨重的物品,并且不受损坏,所涉及的物流很复杂,但Wayfair一直在努力提高其物流配送能力。

 

 

 

文章来源:https://www.fool.com/investing/2021/01/05/3-reasons-wayfair-will-keep-growing-in-2021/

 

*本文由跨境眼观察出品,未经授权,谢绝转载

(翻译:跨境眼Leo)

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