在Lazada购买产品之后,如果买家不想要,或者其他原因,是可以选择取消订单的;可以主动取消或者练习卖家取消。而卖家的话,同样可以选择取消订单,不过这带来的影响就比较大了,赶紧来了解一下。
Lazada卖家是可以取消订单的,一般来说主要有这4种原因:
1、产品库存不足
2、产品定价错误
3、买家下单后的48小时内,没有将订单状态从”Pending”转为“Ready to ship”
4、在收到订单后的7个工作日内,包裹未抵达分拣中心。
Lazada卖家取消订单影响:
Lazada卖家主动取消订单,那么就会计入到店铺的取消率;而如果你的Lazada店铺订单取消率过高,那么就会受到不同程度的限制:
1、取消率大于2%,卖家不能注册LazMall卖家;
2、取消率过高,无法开设广告以及促销活动;
3、取消率大于10%,卖家每天允许接受的订单量会受限;
4、取消率大于30%,将自动转入假期模式,并维持假期模式7天。
5、取消订单率达到50%及以上的卖家店铺下线。
除此之外,还会导致Lazada卖家评级降低,导致订单限量,从而影响店铺的销售量及销售金额,带来的影响是很大的。
所以大家如果出现缺货、定价错误等情况,想要取消订单的话,可以找买家沟通一下看看,能否由他们来取消订单,选择对自己没有影响的要求,就不用担心会受到处罚了。
当然最根本的,还是要卖家自己去做好库存检查,及时补货、下架相应产品,或者是开启假期模式等,这样是可以更好的避免取消订单带来的影响的。
如果只是一单两单的订单取消的话,卖家也不用过于担心,因为Lazada是看整体的取消率的,只要之后避免再出现取消订单的情况即可。
以上就是关于Lazada卖家取消订单的相关内容介绍。在进行发货的时候,也要注意找一个时效比较好的物流公司,才能避免货物不能在规定时间内到达,从而给自己的店铺带来不必要的影响。总之就是要从格方面做好相关的工作,才能避免Lazada订单取消率过高。