俄罗斯电商市场怎么样？俄罗斯跨境电商市场分析

俄罗斯是世界上国土面积最大的国家，横跨欧亚两大洲。俄罗斯2019年的国内生产总值达到1699.9亿美元，与14个国家（挪威、芬兰、爱沙尼亚、拉脱维亚、白俄罗斯、乌克兰、格鲁吉亚、阿塞拜疆、哈萨克斯坦、中国、蒙古、朝鲜、立陶宛和波兰）接壤。

在本文中，我们将介绍俄罗斯电商市场。

1.       俄罗斯电商概述

到2020年，俄罗斯电商收入预计将达到236.09亿美元，电商用户将约6900万，用户普及率将达到43.1％。未来五年，俄罗斯电商用户普及率将达到50.4％。

俄罗斯电商中最大的细分品类是电子与媒体，占电商收入的29％。然后是时尚类，占26％；玩具、爱好和DIY，占20％；家具和家电，占14％；食品和个人护理，占11％。

^{上图：俄罗斯顶级电商网站2019年销售额排行榜}

^{1.       Wildberries.ru 32.22亿美元}

^{2.       Mvideo.ru 14.40亿美元}

^{3.       Ozon.ru 8.23亿美元}

^{4.       Citilink.ru 7.37亿美元}

^{5.       Dns-shop.ru 7.30亿美元}

2.       俄罗斯消费者购物行为

俄罗斯消费者购买商品的决定性因素是品牌、质量和耐用性。尽管有时会考虑到价格，但价格并不是最重要因素。超过一半的俄罗斯人喜欢促销活动，并会访问多家电商网站货比三家。俄罗斯电商市场尚未进入发达阶段，还处于快速发展中。几乎一半的消费者（49％）喜欢购买国外商品。俄罗斯人通常拥有很高的品牌忠诚度，因此电商卖家们建立起对消费者的信任非常重要。

俄罗斯消费者对于有机和生态商品的需求正在增长，但需求量还不是很大，但这表明俄罗斯人愿意为提高生活质量和购买更加健康的支付更高的价格。

^{上图：前5大俄罗斯进口国}

^{1.       中国（500亿美元）}

^{2.       德国（373亿美元）}

^{3.       美国（165亿美元）}

^{4.       白俄罗斯（149亿美元）}

^{5.       意大利（124亿美元）}

3.       俄罗斯付款方式

俄罗斯消费者最常用的付款方式是货到付款。据估计，多达95％的电商购物是通过这种方式支付的。这很大程度上是由于消费者和卖家对互联网技术的不信任。此外，这个国家的供应链发展水平还不高，仍然存在包裹无法到达收件人的情况。因此，俄罗斯人喜欢使用货到付款一点儿也不意外。

俄罗斯电子支付仍处于起步阶段。尽管消费者对此仍有疑虑，但电子支付市场仍在蓬勃发展。一项研究表明，支付卡是俄罗斯最受欢迎的非现金支付方式。

4.       俄罗斯社交媒体

俄罗斯有近1.46亿人，其中1.18亿人使用互联网，7000万拥有社交媒体帐户。俄罗斯人在网上平均花费的时间超过7个小时，其中在向下滚动界面的社交媒体上花费了将近2个半小时。

^上图：

^{总人口1.459亿（城市化率74%）}

^{移动用户数量2.376亿（超过人口总数63%）}

^{互联网用户数1.18万（互联网普及率81%）}

^{活跃社交媒体用户数7000万（普及率48%）}

大约90％的社交媒体用户在社交媒体平台保持活跃。因此，对于移动端友好的内容是必须的。投放Facebook广告，卖家可以覆盖约800万人。

^上图：

^{Facebook广告总共可覆盖俄罗斯8200万人口}

^{Facebook广告可覆盖俄罗斯13岁以上人口的6.7%}

^{Facebook每一个季度的广告覆盖人数没有明显变化}

^{Facebook广告覆盖女性占比为54.3%}

^{Facebook广告覆盖男性占比为45.7%}

5.       俄罗斯物流

考虑到国家的大小和位置，俄罗斯是国际和洲际运输的重要参与者。俄罗斯可以进入许多海域，太平洋、黑海、波罗的海等等。因此，海上运输是俄罗斯物流的重要支柱。

^{上图：俄罗斯远东海陆空物流网络图}

6.       总结一下

俄罗斯是一个巨大的国家，在这个国家中，电商购物仍然是新事物。不能说俄罗斯是最容易进入的市场，但绝对值得跨境电商卖家付出努力，竞争激烈程度要比欧美小得多。

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^{（翻译：跨境眼Leo）}