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亚马逊刷单又出事了!暴赚950万美元后被扣下

美鸥跨境 美鸥跨境 2020-12-08
亚马逊刷单治理风暴中,又有卖家阵亡了,950万美元利润打水漂......

亚马逊刷单治理风暴中,又有卖家阵亡了,950万美元利润打水漂......


即使在亚马逊明令禁止刷单行为之下,仍然抵挡不住一颗颗想要爆单的心。抱着“为了提高曝光量和转化率,产品没有流量怎么行”的心,每年旺季或大促前,都是卖家刷单、测评最猛的时候!


那么刷单的风险,想必游历跨境圈的卖家多多少少都知晓姐夫的威力。这不,最近就有卖家彻夜难眠,担惊受怕,原因是在旺季这个紧张时期,接连收到了姐夫的邮件警告。


亚马逊刷单


据卖家描述,在黑五前后都收到了亚马逊的绩效通知警告,其表示滥用商品评分,反馈和评论,要求立即停止。卖家表示担心,正处于旺季时期,要是被下架封店,那损失可不小。又怀疑是不是群发的?频繁的警告通知,让卖家抱有一丝侥幸。


美鸥网小编深入了解,该卖家确实刷了单,虽然刷得少,甚至发了索评邮件都没有提review的事情。


然而,事出必有因,卖家群里的大部分卖家表示,别自我安慰了!有刷单行为才会收到这个警告,亚马逊群发也是会挑出有嫌疑的发,不可能永远都在钓鱼执法。


而没有刷单行为的卖家表示;


“几乎不刷单,从来没收到过!”

“不是群发的,我有好几个店铺,都没收到。”


大数据时代,亚马逊很容易就能够检测到刷单行为,为了店铺,旺季就“老实点吧”!。


因操纵亚马逊评论,

美国一家公司被告上法庭


除了评论数量,评论的认可度对于listing来说,也是非常重要的。为此,也曾冒出好多服务商利用“首页无差评”“差评降权”来赚钱,无论对错,风险大倒是真的!这不,最近在美国的犹他州,发生一起因操作亚马逊评论的事件的官司。


亚马逊刷单


此案涉及膳食补充剂行业中的两个竞争对手:vitamin Online和Heartwise(dba NatureWise)。


原告维生素在线公司(vitamin Online)生产NutriGold品牌的膳食补充剂。其竞争对手被告为Heartwise(dba NatureWise)则以NatureWise品牌销售补充剂。


“维生素在线”根据Lanham法案起诉了Heartwise,理由是被告操纵了亚马逊的客户评论系统。


法院裁定,被告NatureWise的做法阻碍了客户对评论的认可,某些NatureWise评论的点赞数量巨大,实际上是虚假的。法院称它没有提供真实产品来换取评论,这也确实是虚假的。被告采取欺骗消费者的行为,因此原告有权认为被告是欺骗。被告也没有反驳该推定,因此根据上述理论,被告都被确立了虚假性和欺骗性的违法行为。


亚马逊刷单处罚


最后根据Lanham法案,法院下达赔偿措施。被告NatureWise 950万美元的利润被要求交出,法院还判给了预审利息和律师费。


但是,并没有要求原告删除其在亚马逊上的所有评论,法院认为这样会损害公众利益,如果法院发布这样的命令,对实际消费者的合法评论也将被删除。


该案件涉及亚马逊商品评论的使用和操纵。强调了消费者评论在网络生态系统中的重要性,既包括发现由于操纵产品评论而造成的虚假证据,因此,维护网络良好风气是至关重要的。


文/美鸥网 Lib.

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