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eBay竞拍成功,买家如何取消交易?

作者:跨境眼 发布于:2020-11-23
一般在eBay购物,买家都会选择竞拍的模式,因为是可以根据自己的需求出价,更好控制购物成本。那么eBay竞拍成功买家如何取消呢?

eBay竞拍模式是整个平台最大的特点之一,也因为这一模式,受到越来越多买家的喜爱。一般在eBay购物,买家都会选择竞拍的模式,因为是可以根据自己的需求出价,更好控制购物成本。不过一些买家在竞拍成功后不想买了,那么eBay竞拍成功买家如何取消呢?

eBay竞拍成功如何取消

买家竞拍成功,是可以联系卖家取消交易的。因为eBay买卖双方主要是通过邮箱进行沟通,时效比较慢一些,所以大家一定要第一时间发送邮件,并说明取消订单的原因,并承诺给卖家留下好评,这样的话卖家一般都会帮你取消的。


如果在竞拍产品之后的2天内没有全额付款或者联系卖家,那么是有可能会被卖家投诉或举报你出价不买的。如果次数超过5次的话,那么平台就会冻结你的买家账号,严重的更有可能会被注销,那么就不能再继续在eBay购物了。

还要注意的就是,出价竞拍成功的话,是只能猜特殊情况下取消;所以买家在决定购买前了解运费和处理费,以及卖家在物品刊登中包含的所有条款,避免无法取消导致不必要的影响了。


如果买家竞拍成功后没有及时取消,又被卖家投诉导致被标记出价不买,像以下这些情况是可以进行申诉的:你已经付款,卖家在你中标或购买物品后更改了条款,或者别人盗用自己的账户购买了物品等情况,要准备好如证明已付款的电子邮件、PayPal或信用卡的账单、沟通内容等证明材料,提交申诉,才可能被取消标记。


当然,除了上面买家要求取消竞拍出价外,卖家在一些情况下,也是可以删除买家的出价的,主要有这4种场景:

1、潜在的买家要求取消预订,并且卖家接受了。

2、卖家在产品描述中犯了一个需要更改的错误。

3、卖家列出的产品不再出售,并且将结束列表。

4、买家有欺诈嫌疑。


eBay买家竞拍成功又不想要的话,那么一定要第一时间处理,以免等到付款截止时间到了,你还没有去处理的话,那么对账号的影响是很大的。像是限制购买、账号被冻结等,都是可能会产生的后果。当然也建议大家要考虑庆祝自己是否需要这件产品再去竞拍,这样就不用担心会出现竞价成功,但又不想要的情况了。

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