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eBay出价不买的后果,被投诉了怎么办?

作者:跨境眼 发布于:2020-11-16
在eBay产品的竞拍时间到期之前,谁出价最高,那么就可以购买这个产品。但是也有不少买家在竞拍成功后选择不买的,那么eBay出价不买会有

在eBay购物,是有一个竞拍的模式的,也就是说在产品的竞拍时间到期之前,谁出价最高,那么就可以购买这个产品。但是也有不少买家在竞拍成功后选择不买的,那么eBay出价不买会有什么后果呢?


eBay出价不买是指买家在确认购买后2天内没有为赢得或购买的物品付款。

eBay出价不买后果

首先eBay买家出价后不买,那么平台是不会从你的银行账户中扣钱的;但有可能会导致卖家对你进行未付款纠纷的投诉,这样对你账户的信用会有比较大的影响。

虽然一次两次可能没什么感觉,但是如果次数过多的话(有说是超过5次),那么你的买家账号就会被冻结,严重的更有可能会被注销,那么就不能再继续在eBay购物了。


所以如果买家在竞拍到产品之后不想买,建议及时联系卖家取消交易。可以找到卖家的邮箱,然后发送邮件跟卖家沟通,说明你要取消订单的原因,并承诺给卖家留下好评,这样的话卖家一般都会帮你取消的。


买家对被标记出价不买有异议,也是可以进行申诉的。需要提供证据证明你已经付款,是卖家在你中标或购买物品后更改了条款,或者别人盗用自己的账户购买了物品等情况,才能进行申诉。如证明已付款的电子邮件、PayPal或信用卡的账单、沟通内容等证明材料,才会被撤销标记。


如果是eBay卖家遇到买家拍下产品后7天内没付款,那么就可以到“SELL MANAGER”下面,有一个给客人开未付款争议的选项,然后进行未付款纠纷投诉,之后平台就会进行处理的了。如果在规定的时间内买家付款了,那么卖家就发货;如果买家仍未付款,那么eBay会自动将成交费退回,同时这个买家也会被标记一次。


注意卖家需要在成交日期后4- 32日内才能提出出价不买纠纷的投诉,不过卖家也要注意自己不能投诉错误,否则是会导致在相关时间段内的所有退款均被撤销、无法使用成交费退款系统、账户被冻结等处罚的。


所以各位eBay买家想要继续在eBay购物的话,那么就一定要重视出价不买的影响,否则自己的账号被冻结了,就只能重新注册一个eBay账号才可以购物了。即使没有被冻结,被平台标记过的话,那么之后其他卖家在你提出要求时也会对你不信任,影响可不小。

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