您好!欢迎来到跨境眼
  1. 首页
  2. 干货
  3. 申请亚马逊退款要多久到账?不支持退款怎么办?

申请亚马逊退款要多久到账?不支持退款怎么办?

跨境眼 跨境眼 2020-11-06
关于亚马逊退款,最多人关心的就是要多久才到账。退款时间其实是跟多方面的因素有关的,那么亚马逊退款要多久?

在亚马逊购物之后,如果对产品不满意,买家是可以申请退货退款的。关于亚马逊退款,最多人关心的就是要多久才到账。退款时间其实是跟多方面的因素有关的,那么亚马逊退款要多久?下面为大家介绍一下。

亚马逊退款处理时间

亚马逊订单退款,需要亚马逊海外库房收到商品并确认之后,平台及第三方卖家才会开始处理订单的退款申请;接着亚马逊会将款项退回到买家支付的方式中,例如信用卡、储蓄卡、支付宝、微信;退款平均处理时间为3-10个工作日。


像是在中国亚马逊购物,使用微信、支付宝这两种方式付款,那么订单退款可以在1天内就能到账,最快是即时到账;如果是使用银行卡或者信用卡支付的话,银行退款处理时间是在1-15个工作日左右的,一般是3-5个工作日就可以到账了,美国亚马逊退款时间也差不多,具体以每个银行的处理时效为准。


亚马逊每个方式的退款处理时限,可参考下表,具体时间以各支付机构的处理时间为准。

亚马逊退款处理时间

如果款项是退款到亚马逊账号中,买家需要进行提现的话,那么时间也是比较长一些的,一般提现到账时间大约需要3-5个工作日左右。


买家也可以通过以下三种方式查看自己的订单退款状态:

1、订单详情

买家可以登陆自己的账号,到“我的账户”中,找到相应的订单查看退款状态。

2、微信查询

或者关注“亚马逊”的官方微信公众号,然后点击“我的亚马逊”,进行账号绑定之后,再点击“包裹及退款状态追踪”,也是可以跟进订单退款信息的。

3、手机短信

登陆亚马逊账号后,进入“我的账户”-“账户设置”-“登陆和安全设置”,然后添加手机号码接受退款通知。


亚马逊对于订单的退款处理还有三种特殊限制的,超过的话不支持申请退款:

1、支付宝不受理90天以前支付成功订单的退款申请。

2、微信不受理365天以前支付成功订单的退款申请。

3、一键信用卡/借记卡支付的11个月以前的订单的退款申请,可能无法通过原支付方式退回。


亚马逊平台对订单退款的限制也比较多,大家最主要就是要跟卖家沟通,然后将产品寄回之后,耐心等待平台退款即可;退货流程也是比较简单的。如果一直没有收到退款的话,那么就要找平台客服了解一下了。

声明:网站文章来自于跨境眼团队编写发表或转载自其它媒体,未经许可,谢绝以任何形式转载,若有版权等任何疑问,
请联系:service@kuajingyan.com。
本文被以下专题收录:
登录后参与评论
加入圈子
软件
  • 多平台ERP
  • 海外仓业务
  • 物流与货代
  • 亚马逊广告
  • 服务商业务
请注明:姓名-身份
(卖家/服务商)
客服
报告咨询
加入读者群
电话
18027664359