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Google Shopping平台实行零佣金,为何电商卖家仍无感?

跨境眼观察 跨境眼观察 2020-10-20
7月份,谷歌宣布Google Shopping平台佣金费用降为零,这样做的目的是为了鼓励更多卖家和产品进入其电商购物平台。然而3个月过去了,卖家数量并没有实现明

7月份,谷歌宣布Google Shopping平台佣金费用降为零,这样做的目的是为了鼓励更多卖家和产品进入其电商购物平台。然而3个月过去了,卖家数量并没有实现明显增长。


Google Shopping平台零佣金,为何电商卖家仍无感

                                              

9月份,有近800名新卖家加入了“Buy on Google”电商平台,创历史新高。然而,当谷歌将注册准备入驻的卖家纳入排队候补名单时,8月份就几乎没有卖家入驻了。不过即使是创纪录的9月,也只是让卖家增长幅度与两年前持平。

 

谷歌还宣布,将开始支持卖家将“Buy on Google”平台上的产品信息直接上传到亚马逊平台上。这样做的目的是为了让亚马逊卖家入驻“Buy on Google”更简单。不过遗憾的是,谷歌上的亚马逊卖家数量也没有增加。

 

Google Shopping平台零佣金,为何电商卖家仍无感

上图:“Buy on Google”平台卖家数量(单位:千/K,从2018年1月-2020年9月)

 

“Buy on Google”是Google Shopping内部的一个电商平台,它允许客户在不离开Google的情况下进行结账。顾客可以通过直接点击“Shopping”标签、使用Google Shopping应用软件或Google搜索广告来查找产品。

 

谷歌商务总裁比尔·雷迪(Bill Ready)在公告中写道:“通过取消佣金费用,我们降低了做生意的成本,让各种规模的零售商更容易在谷歌上直接销售。”这些变化使得“Buy on Google”成为美国唯一一个零佣金的电商平台,其他平台佣金从5%到15%不等。

 

如果卖家在谷歌平台的价格与其他渠道保持一致,零佣金将更容易让卖家在谷歌上获利,卖家可以把一部分原本计划花费到佣金上的费用投入到谷歌广告中。

 

然而,很少有卖家知道Google Shopping,更不用说会去Google上买东西的消费者了,因此谷歌电商平台上的交易非常少,就连卖家也很少光顾这个平台。因此,在当前谷歌平台卖家销售额处于非常低的水平时,谷歌方面无论零佣金还是15%佣金,实际上带来的变化非常小。由于谷歌在运营电商平台、增加平台销售量方面做得差强人意,因此很少有卖家愿意在该平台开设新店铺。

Google Shopping平台零佣金,为何电商卖家仍无感

“我们要确保线上销售程序简单、费用低廉。”比尔·雷德在接受《纽约时报》采访时表示。不过对于大多数卖家而言,面临的难题不在于高佣金,而对于如何获取更多得买家,谷歌对此并没有解决方案。

 

谷歌错过了疫情期间爆发得电商浪潮。4月,谷歌将Google Shopping变成了一个免费的全电商平台的商品搜索引擎,而不仅仅只是展示商品广告。随后,7月谷歌又宣布零佣金。谷歌的电商发展之路打法就是依靠广告,当然广告是该公司非常重要的收入来源,但在提出其他解决方案方面,谷歌似乎无能为力。

 

 

*本文由跨境眼观察出品,未经授权,谢绝转载

(翻译:跨境眼Leo)

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