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eBay人工服务电话是多少?怎么联系eBay客服?

作者:跨境眼 发布于:2020-09-21
一般eBay都是会人工服务的,其中最多人想了解的就是eBay人工服务电话。那么eBay人工服务电话是什么?还有哪些人工服务方式呢?

大家无论是在eBay购物还是开店,遇到问题都是可以找eBay客服提供服务的,来帮助自己更好的解决问题的。一般eBay都是会人工服务的,其中最多人想了解的就是eBay人工服务电话。那么eBay人工服务电话是什么?还有哪些人工服务方式呢?


eBay人工服务电话是多少?

eBay服务电话分为两个,分别是客服和总部的电话。一般情况下,都是拨打客服电话的,电话号码如下:

eBay客服:(866)540-3229

eBay总部:(800)322-9266或1(408)376-7400

大家可以通过国内的手机号或电话直接致电eBay人工客服,或者是通过Skype拨打国际长途。因为这两个服务电话都是美国那边的,所以只能用英语交流,是没有中文客服的。

还需要注意的就是eBay人工电话服务的工作时间为周一至周五上午9:00到下午6:00(GMT+8),如果在这个时间之外,是联系不到客服的。

eBay人工服务电话

eBay除了人工电话服务之外,是还有这些人工服务方式的:

1、在线客服

eBay在线客服,大家可以先进入eBay的联系中心页面:www.ebay.com/contact-us,或者是在线客服中找到客服,然后将自己遇到的问题描述清楚,反馈给他们,也是会针对你遇到的问题提供一个及时的解答的。

eBay在线人工客服工作时间:周一至周五 9:00am至7:30pm,周六和周日 9:00am至5:30pm。

2、发送邮件

邮件联系客服的话,是没有时间限制的,大家可以在任何时候发送邮件到eBay的邮箱中,不过处理的时间比较慢,一般是在收到邮件之后的2个工作日内予以回复。

需要注意的就是大家一定要在邮件中描述清楚自己遇到的问题,否则平台是不会对邮件进行回复的。

eBay人工服务电话

eBay在一些国外的社交平台也有开通账号,那么如果上面三种方式都找不到人工服务的话,可以通过eBay的社交平台账号去联系eBay的工作人员提供服务,一般效率也是比较快的。


大家要根据自己的实际情况选择一个合适的方式,例如问题比较紧急的话,那么首选人工服务电话,其次是邮件,最后才是发送邮件,这样才能让自己的问题得到及时的解决。


以上就是eBay几个人工服务的联系方式介绍。大家要将自己的问题描述清楚,然后再通过制定的路径找到eBay平台客服进行反馈,这样他们的回复效率才会比较快,而且能够精准解决你遇到的问题。所以大家要结合自己的情况去选择一个合适的eBay人工服务方式。

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