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低质产品猛砸广告费占据搜索高位,eBay出手整顿?

作者:美鸥网 发布于:2020-08-01
eBay于2014年在美国推出了测试版的推荐列表。它被誉为一项创新,但事实是,这是eBay第三次尝试,此前eBay在2003年夏天推出了关键字搜索项目,但由于普及率低,于2006年9月退出。

eBay于2014年在美国推出了测试版的推荐列表。它被誉为一项创新,但事实是,这是eBay第三次尝试,此前eBay在2003年夏天推出了关键字搜索项目,但由于普及率低,于2006年9月退出。


然后在2008年出现了eBay AdCommerce,该公司分别于2010年在美国和2011年1月在所有eBay欧盟国家/地区网站关闭了。在前两个程序中,eBay卖家都可以对选定的关键字进行出价,而出价最高的则可以在搜索结果的底部显示一个广告。

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但是,eBay推荐列表已成为人们关注的焦点,并且在过去几年中,其增长率一直在100%左右。当启动时,会有特定的广告位出现在“推荐商品”中,并且在调整了广告位的数量和位置的同时,质量较差的“推荐商品”不可避免地出现在这些固定广告位中显示出无关紧要的或低质量的结果。


然后,eBay更改为统一的搜索结果集,将有机列表和推荐列表混合在一起。它通过查看几个因素对促销商品进行排名,这些因素包括但不限于与搜索字词的相关性,商品(和卖家)的过去表现以及卖家为商品设置的eBay推荐商品出价。更改还意味着,同一列表不会在搜索结果中出现两次,这意味着该列表将显示为推荐列表和自然搜索结果。

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现在,对于某些查询,推荐列表将位于搜索的顶部。这通常发生在竞争激烈的情况下(意味着与查询相关的大量商品都参与了推荐列表,而eBay推荐列表的出价很高)。对于其他查询,搜索顶部可能没有推荐的列表。当查询中没有足够相关的项目,并且参与推荐列表或广告率不高时,通常会发生这种情况。

eBay表示,这些变化增加了促销商品的相关性,从而增加了参与卖家的销售量。顺便说一句,这也使eBay推荐列表成为一个令人惊讶的盈利风险。


尽管市场增长停滞(尤其是在美国),但参与eBay的促销活动无疑会对销售额产生巨大影响,但可以质疑的是,它们是否增加了eBay上的整体销售额,还是只是将销售额从拒绝付钱的卖家转移给那些大肆宣传“促销商品”的人……事实上,这是eBay想要解决的挑战——如何在促销商品对买家没有吸引力的情况下抛弃促销商品,但卖家,但卖家只是在项目上投入大量的钱与高eBay推荐列表的出价。


“下一步,我们还将努力了解顶部推荐列表对买家的影响,并将根据买家的反馈优化顶部搜索体验。”在卖家方面,虽然大多数卖家都表示,“推荐刊登”是一个很好的工具,可以提高知名度,在市场上获得吸引力,但我们确实认识到,一些卖家可以利用这一程序,通过出价高来主导搜索的顶部。我们将继续投资于算法改进,以提高搜索顶部推荐和非推荐列表的质量和相关性。”

——eBay


编译/美鸥网  Yuan.

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