随着疫情期间电子商务的蓬勃发展，各平台百花齐放、百家争鸣。一些平台已经从中获益，一些开始着手未来发展规划，而另一些则准备不足、错失良机。 
当前卖家的真实现况就是：依托亚马逊，观望沃尔玛，期待Facebook Shop，抛弃Google Shopping。
在疫情期间，Etsy、亚马逊、沃尔玛和eBay是四大赢家。出于背后不同的发展刺激因素，各个平台的销售额和卖家数量大幅增长，市场份额也不断扩大。
Facebook和Shopify是两家十分有发展前景的公司。虽然Shopify是电子商务领域是赢家，但它不是一家完全意义上的电商平台。Facebook亦是如此，不过正努力朝着内容优先的电商平台方向发展。在未来，两家公司都可能成为电商领域的弄潮儿。
而Wish、Google Shopping和Target是疫情期间的失败者。Wish主要是由于过于依赖于中国卖家，Google Shopping则是因为未采取任何推动自身平台发展的大举措，而Target本可以有重大发展，无奈卖家规模太小。
一、四大赢家：亚马逊、沃尔玛、eBay和Etsy
Amazon
亚马逊虽然在疫情期间面临着一些交付问题，但业务仍有很大的增长。亚马逊首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基（Brian Olsavsky）表示：“从3月初开始，我们客户需求开始大幅增长。需求激增给我们的运营网络带来了不小的挑战。”第一季度亚马逊自营的销售额迎来了四年来最快的增长，不过第一季度受到疫情影响只有几个星期的时间，第二季度的销售额应该会更高。交付问题导致客户投诉率创新高，卖家一直把时间花在处理这些问题上，但是尽管如此，市场仍然保持着强劲的增长。
eBay
虽然eBay并未大规模扩大卖家和产品数量，但是它的成交总额增长超过了过去四年。由于亚马逊的物流困境，更多的购物者将目光投向了其他平台，希望能够缩短收货时间，而eBay就是其中之一。
Walmart
在增长率方面，沃尔玛平台的表现优于eBay和亚马逊。由于消费者对在线杂货需求的增长，Walmart.com的流量及其应用程序的使用显著增加。但是，随着流量的增加，消费者对杂货以外的的需求也跟着增大，要知道沃尔玛在线商店中90％以上的非杂货类商品都可以满足这一需求。沃尔玛平台卖家数量也有略微增长，总卖家数已接近45000。
Etsy
Etsy凭借其独特优势。在4月份实现了新的销售纪录，5月份，销售记录又被打破。与Shopify相类似，Etsy也不能直接与普通电商平台进行比较，但是它可以与eBay和Amazon的手工和古着销售进行对比。
二、后起之秀：Facebook和Shopify
Facebook推出了Shops，该功能可将资料介绍页面转换为商店店面，并允许在不离开Facebook和Instagram应用程序的情况下在平台内购物。Facebook与Google市场定位相似，他们都有数十亿的活跃用户通过其应用进行购物，只不过是通过外部网站链接进行购物。Google试图通过专注于产品供应、增加商家和listing来解决此问题，Facebook通过创建广告和集成店面功能来解决。现在看来，似乎Facebook的方法比Google的方法更具前景。在此之前，Facebook和Instagram上已经存在不小的购物交易量，将其转换为应用内购物也会比Google来得更为自然。
Shopify
Shopify于4月推出了一款名为Shop的消费者购物应用程序。该应用程序看起来像一个电商平台，但该公司对此予以否认。不管它是否会发展成为一个电商平台，我们还不能直接将Shopify与其他电商平台进行对比。如果非要进行比较的话，Shopify可能是仅次于亚马逊的电子商务行业第二大有影响力的公司。在疫情期间，Shopify商店的流量激增，因此第二季度成交总额增长将超过第一季度的46％。
三、疫情中的“失败者”：Wish、Google Shopping和Target
Wish
由于疫情期间中国的制造业和物流业中断，Wish应用程序的销售大幅下降。毕竟，Wish平台基本上依赖来自中国的卖家，这些卖家占所有卖家的90％以上。到3月，Wish上的销售才开始恢复，该公司重新开始推进美国卖家入驻的招募。尽管Wish希望平台卖家能够实现多样化，但目前为止还没有大量新卖家入驻。
Google Shopping
在疫情期间，Google宣布将重新引入免费listing到其Google Shopping服务中。该服务（以前称为Google Express）将购物比较体验与本地平台结合在一起。该平台拥有5000名卖家，而一年前只有1500名；目前，新卖家入驻速度缓慢，低于市场标准的购物体验也没有得到改善。除了宣布免费listing（对市场没有影响）之外，Google并没有对电子商务增长制定实施切实可行的策略，仍然充当主要的广告渠道角色。
Target
在2019年，Target推出了一个名为Target+或Target Plus的平台。它最初有30个卖家，一年后才发展到150个。Target+带来的是一种基于当天交货的电子商务体验，而Target平台则不属于这一类。在过去几年中，Target作为在线零售商平台其主要是通过线下商店来进行交付的；该公司上个月表示：“线下商店完成了Target第一季度线上销售额的近80％。”尽管入驻该平台的少数卖家称其店铺有不小的增长，但增量仍然还比较小，平台似乎并没有实现增长翻倍。
结语：
除了上述提及的平台以外，还有很多表现优异的平台。电子商务总量的整体增长带动了大多数企业的良好发展。一些专注于单一品类或单一客户群体的企业通过运营利基市场以避免同亚马逊进行正面竞争，发展势头向好。
亚马逊对生活必需品的关注导致了其他物品的交付被延迟，这为竞争对手创造了绝佳的机会。因此，对于电商平台来说，抓住机遇不断发展的才会成为激烈竞争中的获胜者。
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（翻译：跨境眼Leo）
