关于亚马逊运输选择权变化的消息最早是在12月《华尔街日报》的报道中浮出水面的,而该报告仅发生在今年最繁忙的假期之前。
亚马逊在12月向其卖家发出了通知,建议他们使用除FedEx Ground以外的其他商品作为Prime订单的运输方式。根据当时提供的报告,原因是担心在繁忙的假期期间联邦快递能否满足主要客户的需求。亚马逊当时曾表示,只有联邦快递能够恢复对地面服务的信心,这种改变才是暂时的,而现在已经到了。
根据当时可用的信息,亚马逊放弃了FedEx Ground服务作为Prime客户下订单的运输选项,尽管卖家仍可以使用此服务运送非Prime客户下的订单。
亚马逊的一封电子邮件提到了对FedEx Ground交付性能的担忧是改变的原因-亚马逊似乎担心,如果使用FedEx Ground作为送货方式,Prime客户将在一两天内无法像平常一样收到包裹。正如当时报道的那样,亚马逊表示,如果联邦快递提高其性能,它将恢复运送选项。
据CNBC报道,仅几周后的现在,亚马逊再次允许其卖家使用FedEx Ground运送Prime订单。有关恢复原状的消息已于周二通过电子邮件发送给亚马逊卖家,随后由公司发言人证实。根据该报告,这一变化的原因是联邦快递一直通过其家庭和地面服务满足亚马逊的交付要求。