英国监管机构竞争与市场管理局(CMA)表示，ebay和亚马逊平台都已统一严厉打击平台上存在的虚假评论行为，并且亚马逊和ebay都表示公司已针对虚假评论问题采取了行动。 
英国监管机构竞争与市场管理局(CMA)表示，ebay和亚马逊平台都已统一严厉打击平台上存在的虚假评论行为，并且亚马逊和ebay都表示公司已针对虚假评论问题采取了行动。
在周三Twitter上的一篇文章中，该机构写道：“在我们采取行动之后，Facebook和eBay签署了协议，以更好地识别和打击假冒评论在他们网站上的销售。”
CMA说，两家公司同意告诉他们要解决的问题后，他们同意更好地识别，调查和回应虚假和误导性的评论。
eBay表示，由于CMA在夏季传达了其对虚假和误导性评论交易的担忧，因此永久禁止了140个用户，而Facebook则删除了188个群组并禁用了24个用户帐户。
此外，eBay改进了其现有过滤器，以更好地识别和屏蔽用于在线评论的买卖的列表，而Facebook同意引入更强大的系统，以检测和消除虚假和误导性评论。
CMA首席执行官Andrea Coscelli在公告中说，虚假评论对购物者和企业均有害：
“虚假评论确实对购物者和企业均造成损害。数以百万计的人基于评论来决定他们的购物决定，如果这些决定具有误导性或不真实性，那么购物者最终可能会被误导购买不适合他们的东西，从而使遵守规则的企业错过了。”
该机构还表示：“ CMA并未指控Facebook或eBay故意允许该内容出现在他们的网站上，并对两家公司之间的全面合作感到高兴。”
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