做亚马逊最怕竞争对手突然的偏爱,特别是那种“独占欲”超级强的类目大佬。其他勤勤恳恳的卖家在类目表现上稍冒一点头,都要被强摁下去。
据美鸥网小编的了解,有位美国站的卖家已经被所谓的“类目大佬”摁过很多次头了,一而再再而三地被这位竞争对手恶意投诉。
“类目大佬”恶意投诉产品侵权
据悉,这位卖家的产品在小类排名最好的排名也就60多名。可是从今年8月份开始,还是被产品所在类目的最大卖家(一个美国卖家)盯上了,开始下毒手。
1、两次恶意投诉该卖家销量最好的产品专利侵权,导致卖家的产品被下架。
要是真的侵权也就认了,但是据该卖家的表述,他卖的产品和专利上的设计存在很多不一样的地方。大小、材质、颜色更是完全不一样,于是经过千辛万苦还是申诉回来了。
原以为事情就这么过去了,就当被“疯狗”咬了一口。殊不知,这位大卖安分了两个月又卷土重来。
2、同时对该卖家4个销量表现极佳的产品又进行了恶意投诉,导致4个产品全部下架了好几天,销量暴跌了四分之三,损失惨重。
虽然这位“类目大佬”的两次打击行为都没能把该卖家打倒,下架的产品最后也幸运的申诉回来了。但是谁能保证这是最后一次?谁又能保证自己不是下一个受害者呢?
恶意投诉下,卖家将“大牌”告上法庭
上面的卖家似乎已经决定反击,想要搞回去。但是美鸥网小编觉得,恶意的相互攻击免不了鱼死网破,是解决不了任何问题的。
最近有另一位卖家做出了不一样的选择:
“
一纸诉状,第三方卖家WhoIsCamera把瑞典高端户外品牌Fjallraven(北极狐)告上了法院。
”
在提交给美国纽约南区地方法院的诉状中,WhoIsCamera表示,这是对“伪装成‘品牌保护’的贪婪”发起的反击。
01、WhoIsCamera被逐出亚马逊市场
据悉,Fjallraven利用亚马逊的知识产权投诉系统成功把WhoIsCamera逐出了亚马逊市场。
现在,WhoIsCamera“一度蓬勃发展的亚马逊业务已经濒临破灭”。直接把卖家逼得在亚马逊上都没有容身之地,难怪WhoIsCamera这么豁得出去,连大品牌都敢告。
卖家WhoIsCamera表示,他们此前已经在亚马逊网站上列出大约70个品牌,并向顾客售出了50多万件商品。但是Fjällräven是唯一一家向亚马逊投诉这些产品造假的知识产权所有者。
Fjallraven因为在今年春天受到Netrush的影响后,就开始抱怨WhoIsCamera的销售。Netrush是一家“零售商/代理商的混合”,(根据其网站)与品牌合作在亚马逊上销售商品,并提供品牌合规服务。
接着,Fjallraven还对WhoIsCamera进行了“致命一击”,提起了16起知识产权投诉。WhoIsCamera随后被亚马逊平台逐出。
02、WhoIsCamera对Fjallraven的反击
因为一旦知识产权投诉被提交给亚马逊。亚马逊的一贯处理守则是,如果没有版权所有者的撤回或书面通知,是不会撤销对被指控卖家的驱逐。
就是因为这个处理方式的死循环,所以WhoIsCamera才需要对Fjallraven提起诉讼。
卖家WhoIsCamera在今年12月5日之前就一直被Fjallraven针对,此前已经花费了1万多美元,就是为了让亚马逊听到“他们对Fjallraven这种行为的解释”。
现在它在Fjallraven空间的竞争已经消除,Fjallraven背包的价格已经稳定在人为的高水平。但是WhoIsCamera并没有就此止步,而是继续攻击亚马逊的知识产权投诉系统。
文/美鸥网 Yuan.