来年,亚马逊和大型购物中心的命运都可能发生转变。
电子商务机构Absolunet已连续第六年发布了2020年值得关注的十大电子商务趋势清单。自2015年以来,Absolunet表示已预测来年的十大电子商务趋势,准确率87.5%。
Absolunet预测,将定义2020年的10种电子商务趋势是:
1、亚马逊不再是不可阻挡的:电子商务集团以前坚不可摧的盔甲开始出现裂缝。
2、购物中心开始卷土重来:以疲惫的公园购物规则,现代互动和以体验为导向的目的地。
3、我们的店内行为将与我们的在线数据相关联:随着零售商越来越接近真正的全渠道,面部识别和设备跟踪将店内访问转化为有价值的数据。
4、运输战争开始了:快速零售和免费运输将成为每个零售商的选择。
5、消费者开始出售自己的隐私和数据: “设计隐私”的兴起以及消费者选择哪些品牌可以访问其信息。
6、中国日益增长的数字影响力:世界数字商务领导者将在全球释放其购物者和技术。
7、配送中心之年:履行,订单管理和物流是数字消费者的新战场
8、达到广告高峰:品牌和零售商开始超越谷歌/ Facebook的双寡头
9、冰箱内,车内和内部送货:零售商将送货上门运送到人们的车辆,家庭和家用电器中。
10、您好,交互式电子邮件:收件箱是新的浏览器。
Absolunet执行副总裁Charles Desjardins表示:“经过多年的创新和技术选择,各品牌和零售商现在都在速度,效率和简单体验方面展开竞争,同时不断增加数据,可访问性和隐私方面的顾虑。”和数字渠道,“电子商务”中的“ e”正变得多余。”