因为冬季风暴的影响，亚马逊承认这个假日季节交货延迟。 
冬季风暴肆虐，亚马逊的物流配送服务也收到了影响，美国大部分地区的交货时间也相对延长了。
在过去的几天里，有新的报道浮出水面：亚马逊的交付记录并不仅限于这个假期，而且该公司传说中的为期两天的Prime服务可能……远远超出了其主要服务。
该公司周四告诉在线时事通讯Recode，它在达到交货标志方面遇到了问题。亚马逊告诉Recode称：“我们将在假期开始创纪录的开端，在购物高峰期，交付承诺会有所不同，并且根据订单量以及给定地区的可用履行和交付能力，交付承诺可能会比正常情况更长。”他们在一份声明中。
声明还说：“我们将直接与遇到交付问题的客户合作。”
Recode报道称，在这个假期期间，亚马逊发布了有关其业务的赞美消息后，社交媒体网站上充斥着客户对交付延迟的抱怨。
对于亚马逊来说，今年是第一个圣诞节，它将没有联邦快递作为送货服务，因为今年早些时候已经从其那里撤出了地面业务。虽然据信占亚马逊总销量的一小部分，但在工作繁忙时，它仍然是一个较少的选择。亚马逊将继续使用UPS和邮局，即使它通过对地面运输工具的大量投资建立了自己的亚马逊物流内部送货服务。
具有讽刺意味的是，将业务状况归咎于天气是零售商手册中最古老的诀窍，这是亚马逊从其传统竞争对手那里学来的另一种策略。
当前的问题还可能归因于其配送中心网络的工人条件内部问题，尽管到目前为止，亚马逊并未将天气归咎于其他任何原因。
