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12个最赚钱的电子商务营销电子邮件

空气尘埃 空气尘埃 2019-11-30
电子邮件和电子商务创造了一个强大的营销和销售机器,其功能远不止这些部分的总和。电子邮件通常是使商店的收入快速增长的缺失成分。

  推动收入的“肮脏的几十个”电子商务营销电子邮件

  电子邮件和电子商务创造了一个强大的营销和销售机器,其功能远不止这些部分的总和。电子邮件通常是使商店的收入快速增长的缺失成分。更好的是,它与已创建的流量增长不成比例。

  有许多强大的战略机会可为电子商务营销人员发送电子邮件。它既可以增加对现有客户的销售,也可以吸引新客户。

  仅仅看一下客户获取成本就足以说服任何一位电子商务高管,把重点放在新客户增长上是一个愚蠢的举动。显然,对于希望扩大规模的新品牌或小品牌来说,例外是这样。

  您是否正在电子商务商店中使用所有这12封电子邮件?浏览列表以确保您没有错过任何一个。这可能是一个代价高昂的错误。

  这是我们发现的12个最有效的电子邮件,可提高电子商务收入。

 

  1 –欢迎

  从第一次接触开始建立关系,这样您就可以信任建立和定位您的品牌,使其成为您所在领域的“前进”品牌。它还有助于设定联系期望。让他们期待您的联系。

  实际上,许多研究表明,客户确实已经收到了欢迎邮件。给他们。另外,这也是一次性的营销机会。欢迎电子邮件是您介绍特价商品和其他优惠的最佳时机。也是将它们加入您的新闻通讯的绝佳时机,这是一种为他们带来长期价值并加深您的客户关系的有影响的方法。

  最后,在一个又一个的研究中发现,欢迎电子邮件是您将发送的最赚钱的电子邮件。那就是使用一个……的理由。

  欢迎电子邮件性能提示:

  除非您只销售一个SKU或关注范围很窄的产品系列,否则不要仅使用一封欢迎性电子邮件。至少基于购买的商品,自定义商店的欢迎电子邮件,以更好地适应客户。添加更多细分数据点通常可以提高转化率。

 

  2 –一阶

  这些功能非常强大。这是千载难逢的机会,以惊人的初始客户体验“哇!”您的新客户。只有一个机会可以给人留下第一印象,就是这样!

  这也是一个绝佳的机会:

  向他们展示如何使用他们的特定购买

  使用购买的东西做更多事情的提示和技巧

  交叉销售和加售帮助他们从购买中获得更多价值。(见下文)

  所有这些都可以创造价值,并有助于加深客户与品牌的关系。竞争激烈,您与每个客户的关系越紧密,他们成为回头客的可能性就越大。

 

  3 –重新订购提醒

  经常性收入是有史以来设想的最强大的业务模型之一,但是如果不重复发生,则不会!不要让您的重新订货有机会。重新订购提醒电子邮件可以防止客户在不合时宜的时间内用完产品,从而为您的客户提供帮助。他们通过保持重复订单的流动来帮助您的业务。

  什么时候是发送重新订购提醒的最佳时间?我们使用每个客户和AI的订单缺口数据来发现这一点。每个客户在两次订购之间的时间可能不同。为每个客户提供足够的数据后,您就可以确定最佳时机。

  除了其他方面,重新订购提醒电子邮件对您的商店和客户都是双赢的!

 

  4 –潜在客户和客户教育

  Edu电子邮件功能强大。售前,它们有助于培育潜在客户,从而增加潜在客户的转化率。它们通过引导客户选择最适合他们需求的产品来帮助品牌定位,并提高客户满意度。

  至关重要 如果您的品牌是顾客耳目一新的品牌,那么您的产品就更有可能成为他们购买的品牌。

  售后,他们通过帮助您的客户发现更多更好的购买方式来重视建筑。

  教育电子邮件性能提示:

  使用客户反馈来帮助他们创建内容。通常,您的客户会发现您可能错过的价值,这对于您的其他客户而言可能是完美的。毕竟,它们与听众有共同之处。他们有您的产品可能完美的问题或热情。

 

  5 –铅培养

  今天的销售过程与以往不同。在客户方面,通常需要进行大量研究,而在做出购买决定之前,需要多花一些精力在您的公司方面。领先的培育系列使您的品牌始终处于潜在客户的“意识顶端”,强化了您在他们那里的地位,并引导他们走上了购买之路。

  潜在客户培育电子邮件是营销自动化工作流程的一部分。它们通常是事件触发的。

 

  6 –回头客

  回头客是您品牌的回头机会。鉴于Stitch Labs的营销研究发现,回头客平均仅以新客户成本的1/7就能增加120%的收入,因此,它们代表了巨大的获利机会。

  此外,当他们以前从您这里购买时,您可以“加价”一点。这类似于您如何向朋友说些您可能不会对刚认识的人说的话。

  不要过度用“购买”信息在头顶上敲打它们。毒害了他们的客户体验。不过,请根据购买和浏览方式,要求购买其他有意义的产品(对他们而言)。

 

  7 –立即购买

  终身客户价值是一个需要了解和最大化的数字。每次销售后立即发送购买后的电子邮件是最大化LCV的重要组成部分。跟踪是一流客户体验的一部分,从立即购买后的电子邮件开始。

  包括信息和特殊提示,可帮助他们从购买中获得更多价值。他们从您的产品获得的使用次数越多,产品所带来的价值就越大,他们就越有可能向他人推荐您的产品和品牌。与从您的商店购买另一件商品相比,它们也迈出了一步。

  像亚马逊这样的电子商务巨头很早就发现了根据相似的顾客和购买向顾客展示他们可能喜欢的产品的重要性。它可以促进交叉销售并增加收入。立即购买后的电子邮件通常是包含此类消息的最佳时机。

 

  8 –页面放弃

  这些有时称为“浏览放弃”电子邮件。他们的弹跳点在哪里?您的分析可以知道访问者何时离开以及他们离开了哪一页。你也应该 您的团队可以轻松地处理这些数据,从而从中受益匪浅。

  他们为什么离开?

  某些页面产生的页面放弃百分比远高于其他类似产品页面吗?

  除了提供有价值的客户体验见解之外,它还使您可以在适当的时间和地点发送页面放弃电子邮件。

  页面放弃电子邮件性能提示:

  如果他们没有确切地想要他们想要的东西,请坚持关注他们正在寻找的产品的变化信息。

  首先仅将这些电子邮件用于您的最高利润和保证金项目。

  在他们放弃该页面后+60分钟和+ 24小时发送2封电子邮件。

 

  9 –放弃购物车

  放弃在线购物车的顾客多于实际购买的顾客。这个数字很重要。60-75%取决于您要研究的行业和研究。这是生活中的电子商务事实,但您不应孤单。分析您的结帐流程,购物车外观并发送废弃的购物车电子邮件。

  最近的一项研究发现,“ 开价 ”是最有效的购物车放弃主题行,“ (名字),您留下了一些东西 ”。

 

  10 –重新订婚

  有时,联系人开始忽略您的品牌。喘气!不,真的,这是真的,但这并不意味着它们一定永远消失了。事实证明,重新参与电子邮件序列可有效挽救垂死的客户关系。

  它不会恢复所有客户关系,并且可能无法立即起作用。如果确实如此,那可能不会立即产生效果。行业研究表明,有时甚至需要几个月才能打开您的重新参与电子邮件。如果他们完全打开,那仍然是一个很好的发送。

 

  11 –追加销售/交叉销售

  向上销售和交叉销售电子邮件直接产生收入。就这么简单。您发送了一封电子邮件,客户购买了;经常立即。快乐的日子又来了!向上/交叉销售电子邮件是类似购物车功能的扩展,并且像购物车的建议一样,它们也可以工作。

  在最低层次上,这是与用户接触并接触客户的又一机会。像其他类型的触摸一样,做错了也是令人毛骨悚然的,并且发送了错误的信息。不要毛骨悚然。

  用强大的“ BUY!”消息基本上会向听众尖叫错误的事情。他们知道您要他们现在购买。毕竟,这是一家商店。但是,这些信息并没有帮助建立互利的伙伴关系,而是使您的客户处于防御状态。他们听到“把钱给我,!!”,本能地紧紧抓住他们的钱包,以免您抽走他们辛苦赚来的钱。

 

  12 –产品更新(潜在客户和现有客户)

  这些可能很大。这是为您的客户创造价值的另一个机会,也是您的额外销售机会。无论是宣布他们已经拥有的产品的软件更新,现有产品的新版本还是主要功能版本,这些电子邮件都是非常可获利的电子邮件。

  他们为现有客户和潜在客户服务。现有客户可以从附加组件,功能更新和新产品版本中获得更多价值。

  最初没有购买的前景通常会达到临界点,这要归功于更新使产品更适合他们的需求和需求。也许它缺少阻止他们购买的关键功能,或者他们不喜欢UI,或者现在有了他们无法抗拒的完美色彩

  不要担心经常更新的产品。拥抱他们。每次更新都是与客户建立更深层次的联系价值的另一个机会,当然还有另一个销售机会。

 

  产品更新电子邮件提示:

  您可以确切地知道客户购买了什么,因此在编写更新电子邮件时,请以产品用户的观点与他们产生共鸣的声音说他们的语言。这样可以增加转化次数并增加销售量。

  不管是什么原因,产品更新电子邮件对于电子商务营销商来说都太宝贵了,不容忽视。

 

  数据驱动电子邮件让您赚钱

  在B2B营销人员的页面上浏览,并使用客户,访客和潜在客户数据。您有机会收集大量数据点,这些数据点将有助于转化和每个客户的收入。在B2B环境中使用数据是常态,但在B2C营销人员中很少使用。将其用于您的营销自动化工作流,电子邮件时间安排和内容。

  所有这12封电子邮件都受益于数据驱动的优化。

  另一个提示:个性化电子邮件和主题行。借助电子通讯,您可以个性化必要的数据,从而提高了开放率和参与度。

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