Flipkart和Amazon的节日促销钟达到3100亿卢比

　　孟加拉国：据Red-Seer Consulting报道，ET独家访问了印度最大的两家网络零售商Flipkart和亚马逊，它们在10月的关键的15天节日期间的总销售额达到了310亿卢比(43亿美元)。该数字低于分析师预期的50亿美元销售额。

　　Flipkart的平均订单价值为1,976卢比，而亚马逊为1,461卢比，表明客户从沃尔玛拥有的市场购买了更高价值的商品。Flipkart在总销售总额中所占份额为64%，而亚马逊的净发起人得分(NPS)继续保持较高水平NPS衡量客户对公司的忠诚度。

　　ET审查了调查结果。RedSeer以保密为由拒绝对此报告发表评论。

　　总销售额或行业总商品价值(GMV)比分析师的预期低14%。据分析师9月4日报道，根据分析师的估计和这两家公司设定的内部目标，这两个电子商务市场的目标是节日期间的总销售额达到50亿美元。

　　关于 Flipkart和亚马逊之间的差距越来越小以总出货量计 报告强调，按单位计算，Flipkart的份额为56%，而亚马逊的份额为44%。

　　RedSeer的客户报告指出，更好的可用性以及各种电子产品和时尚商品改善了亚马逊的NPS，而Flipkart在较小城市的强劲表现的支持下处于领先地位。报告称，亚马逊的客户取消率也较低，但Flipkart在较小城镇的影响力和品牌召回度更好。

　　有趣的是，两家公司在都市圈中并驾齐驱，亚马逊领先一个百分点。

　　“我们很遗憾，Amazon.in也正在……成为该国新数字经济的重要推动力，”亚马逊印度地区负责人阿米特·阿加瓦尔(Amit Agarwal)在官方博客中表示。

　　Flipkart说，期望超出了预期。

　　Flipkart发言人在一份声明中说：“这个节日期间，我们超出了衡量自己的所有客户指标。”

　　节日促销期可以帮助零售商提高销售额，因为这是消费者计划进行大宗购买的时候，并且传统上也更愿意购买新产品。

　　今年，更广泛的零售生态系统也密切关注着零售商的表现，因为这是自2月1日起实施修订后的电子商务政策之后，这些零售商的首个大型活动，禁止在线市场及其集团公司在任何情况下掠夺性定价形成。

　　尽管两家公司都否认经济放缓对其销量有任何影响，但报告指出，整个互联网市场的增长速度有所放缓。报告称：“由于艰难的宏观经济环境和整体消费者支出减少，节日季节的同比增长下降。”

　　在线零售正在吸引大城市以外的消费者。

　　“很明显，电子商务公司正在从甚至不存在传统零售业务的地区获得增长，”电子商务领域的一位投资者表示。“好消息是市场正在增长，但与此同时，您可以走多远才能从拥有大量高价值消费者的大都市中获取更多的钱包份额，因此更高的利润率仍然令人担忧。”

　　在销售的第一阶段，售出的单位比去年增长了60%，达到1.1亿个，而平均售价下降了23%，为1,680卢比。

　　报告指出：“由于新的智能手机用户增长缓慢，时尚和长尾类别的选择范围增加，单位销售额高于总销售额。”

　　尽管本年度亚马逊上每个用户的交易数量更高，但Flipkart的领导地位因小城镇(第二级及以上城市)的增长而增长，在小城市和GMV方面，它是竞争对手的四倍。

　　另外，在时尚和长尾类别的支持下，Snapdeal的Sale 1的GMV增长至16.4亿卢比，其中有近85%的购物者来自2级地区。GMV是在线交易平台的总销售额，不包括所售产品的折扣，退货，取消和现金返还。它不同于收入。