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海外仓是怎么运作的?美国海外仓运转流程详解

跨境眼 跨境眼 2023-05-25
作为跨境电商物流中的主要环节之一,海外仓已经被越来越多的人所熟知,但是对于海外仓具体是怎么运作的很多人不是很了解,因此今天来给大家介绍一下海外仓实际运作流程。

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作为跨境电商物流中的主要环节之一,海外仓已经被越来越多的人所熟知,但是对于海外仓具体是怎么运作的可能很多人还不是很了解,因此我们今天就以美国海外仓为例,来给大家介绍一下海外仓的实际运作流程。


美国海外仓内部运作⼀般有收货入库、上架存储、下架备货、定期盘点、退货处理五个关键流程:

1、收货入库:仓库的第⼀个运作流程就是收货入库,包括整柜入库和散货入库,收货入库的具体环节包括拆柜、清点、缠膜,有些商品还需要复核尺寸和重量等等。


2、上架储存:上架存储前⾯已分析,这里不再进行赘述,核心是要根据货型去选择最适合商品的存储⽅式,保证商品存储安全的前提下,让仓库的利⽤率最⼤化。


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3、下架备货:下架备货分为⼀件代发和批量中转两类。⼀件代发主要动作是拣货,拣货需要根据不同的快递渠道进行区分,同时还可以规划处仓库的最佳拣货动线,提升拣货效率确。除此之外,还可以利用海外仓管理系统如ECCANG WMS,实现多方订单数据同步,减少失误率。 批量中转则主要是完成FBA或是B TO B商品的中转,主要动作是商品整托下架,完成贴标和重新打托,确保商品正确放置在备货区。


4、定期盘点:定期盘点是海外仓的必要流程,尤其是以⼀件代发业务为主的海外仓。建议先按照 季度或是半年的时间维度进⾏盘点,再按照不同客户的维度进⾏盘点,在盘点时梳 理出⽇常管理中存在疏漏的地⽅进行优化,避免后续作业中出现问题。


5、退货处理:海外仓的退货处理业务主要包括退货登记、退货质检、退货维修、退货上架、退货 销毁等几个环节,对人员技术和团队配合的要求非常高,因此需要制定⼀套完善的退货处理SOP,在具体操作中结合SOP灵活处理,过程中需要和客户保持高效沟通,及时反馈处理进度。


相信大家通过以上内容对于海外仓是怎么运转的应该都有了大致的了解,想了解更多欧美、东南亚、拉美等热门地区海外仓市场行情现状、海外仓成本分析等相关内容,可以扫描下方二维码,免费获取。


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