据外媒消息，巴西总统卢拉近日在接受采访时证实，他正考虑对从中国公司购买的进口商品征税。
01 巴西总统正考虑对通过Shopee等平台
购买进口商品征税
据外媒消息，巴西总统卢拉近日在接受采访时证实，他正考虑对从中国公司购买的进口商品征税。
虽然没有提到 Shein 等平台的名字，但他表示，这些公司的情况令人担忧，他需要在任期内改变税收制度（按照巴西现行规定，对个人之间 50 美元以内国际采购免税，从跨境电商平台购买进口商品的也遵行此规定）。
报道称，卢拉在接受记者采访时表示：“我们生活在一个服务业不断发展的国家，进口的免税产品也在不断增长，也就是说，我们怎么能继续这样生活呢？”“我希望与中国建立非凡的关系，甚至会尽可能建立最好的关系。但是，我们不能接受人们在没有缴纳所得税的情况下在这里卖东西，你知道吗？我们需要对此认真对待，”卢拉补充道。
上周，财政部长费尔南多·哈达德在他位于巴西利亚的办公室接待了一些代表巴西商人的代表和参议员。议员们表示，不对中国产品征税会损害本国公司，它们将无法与之竞争。
费尔南多并没有谈论可能对中国公司通过互联网销售的产品征税的话题，不过他将此事提交给了卢拉总统。从这次采访来看，卢拉总统似乎同意国会议员的建议，并应该尽快开始关注税收问题。
报道特别提到，根据卢拉的逻辑，在面临被征税问题的不仅仅是 Shein，Shopee 等其他公司也会受到影响，即使它来自新加坡而不是中国。
卢拉总统可能会在本周晚些时候进一步讨论对中国公司征税的问题。
02 Lazada CEO称菲律宾货到付款比例下降
Lazada 发现，随着越来越多的客户使用数字钱包作为交易支付方式，货到付款的比例有所下降。
“货到付款一直在下降。我想说它可能贡献了略高于 50%（的交易），但它一直低于历史基准，以前是 70% 到 80%，现在，每年都在减少，它在不断失去重要性，”Lazada Philippines 首席执行官 Carlos Otermin Barrera 周二在面对记者采访时表示。
Carlos Barrera 将这种下降归因于 2019 年疫情期间数字钱包的普及程度更高。
他说，Lazada 的 LazPay 和 LazPayLater 等服务帮助客户从货到付款的方式转变。
“Lazada 的宗旨是方便和信任。我们对我们的 LazPay 和 LazPayLater 服务非常有信心，我们有自己的一套数字钱包，”Carlos Barrera 说。
“熟悉数字钱包的人越来越多，在疫情期间，数字钱包的流行趋势真的加速了，人们已经养成了使用数字钱包的习惯，他们会继续使用数字钱包。”
与此同时，Carlos Barrera 说，Lazada 一直在提供免费购物券、代金券和更高折扣等激励措施，以吸引更多客户使用数字钱包，而不是货到付款。
他说，“在 Lazada，我们花了很多钱，为非现金消费者提供尽可能好的促销活动。”
他补充说：“我们与 GCash 和 PayMaya 等合作伙伴一起，总是为那些使用钱包的人提供最好的代金券，无论是免费送货券还是更高比例的折扣。”
03 数字倡导者呼吁Shopee重视客户服务
据外媒消息，菲律宾数字倡导者昨天抨击了 Shopee 平台糟糕的客户服务。
Digital Pinoys 全国活动家 Ronald Gustilo 表示，许多 Shopee 客户的社交媒体帖子已经在网上流传，其中大多数人抱怨平台的客户服务很差。
“许多客户抱怨 Shopee 拒绝向客户退款，尽管他们能够证明他们收到的商品已损坏或与描述不同，或者客户根本没有收到这些商品。”
Gustilo 说，一些客户现在选择停止使用 Shopee，因为 Shopee 没有为消费者提供保护。
“如果 Shopee 继续无视投诉，他们可能很快就会看到大量顾客流失，在购物者选择经常使用的网购平台时，客户服务非常重要。”
Gustilo 说，陷入困境的网上购物者可以向贸易和工业部投诉。Gustilo 还敦促 DTI 加快解决网上购物者的投诉。
“已经因在线购物平台糟糕的客户服务而受害的在线购物者可以向 DTI 投诉。我们敦促贸工部加快解决投诉，并对屡次销售损坏商品和提供糟糕客户支持的购物平台进行处罚，消费者应该得到更好的服务。”
