印尼作为东南亚电商的主力市场之一,近几年的发展速度引起了越来越多平台和卖家的注意,本期跨境眼团队内就从经济发展、人口、地理位置等几方面给大家介绍一下印尼电商市场的现状。
1、疫情限制、消费升级及智能手机普及促进印尼电商市场高速发展
作为东南亚的最大经济体,印尼电商GMV在2021年已达230亿美元。目前,印尼电商市场仍处于高增速发展阶段,根据贝恩咨询预测,印尼电商GMV有望在2025年达到1040亿美元。
印尼电商规模持续增长,主要源于疫情期间对消费者购物场景的限制,中产阶级消费能力的提升以及智能手机的进一步普及。
(来源:淡马锡、贝恩咨询)
2、印尼电商渗透率较低,且年龄结构年轻,仍有较大潜在发展空间
根据statista数据,2020年印尼网购人数已经超过1.3亿。但截至2020年,印尼电商渗透率仍只有 11.8%左右,对比中国(近30%),印尼电商仍处于早期发展阶段,未来潜在发展空间巨大。
另外,印尼人口总数达到2.7亿,人口中位数仅为29.7岁。庞大的人口总数催生了广阔的内需市场,而年轻人作为电商消费市场的主力军,未来随着其消费能力的增强,电商行业有望持续享受人口红利。
(来源:印尼人口普查数据)
3、群岛地形提升物流难度,以第三方物流为主
印尼拥有17000余岛屿,分散的群岛地形大大提高了物流配送难度。且印尼的海关手续较复杂,公路网等基建还有很大发展空间,增加了“最后一公里”交付的难度。
根据Momentum Works,印尼各岛目前平均配送时长在3-4天,爪哇岛部分地区已实现当日达,但整体配送效率还有提升空间。
由于自建仓储与物流体系需要较高的成本投入,目前除Lazada以外,TikTok等各类电商APP均以第三方物流配送为主。
4、社媒重度使用用户,但网速影响电商体验
根据《DIGITAL2021: INDONESIA》,印尼用户日均上网时长接近9小时,社交媒体用户数量达到1.7亿,占总人口数63%。平均每个印尼网民有10.5个社交媒体账号,平均每天花在社交媒体上的时间超3小时。88.9%的印尼用户使用智能手机上网,99.1%使用移动端来使用社交媒体平台。另外,据Populix调查,86%的受访者表示曾使用社交媒体平台进行购物。
不过,东南亚大部分国家网络建设还比较落后。其中,印尼移动移动网速11.77Mbps,固定网络网19.08Mbps,分别在世界排名126、111,低网速对用户观看直播以及选购商品均有不良影响。
5、信用卡普及率较低,大多使用银行转账、电子钱包
信用卡市场在印尼只有2%的渗透率,银行转账、ATM转账、网银、现金支付是印尼最流行的支付方式。目前,印尼常用的本地支付方式有QRIS、OVO、DANA、LinkAja、DOKU、Alfamart便利店支付等。
其中,DANA由蚂蚁金服和印尼Emtek集团共同创立的电子钱包,也被称为“印尼支付宝”。
目前TikTok在印尼仅接收银行转账及DANA两种支付方式。
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