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2023年跨境电商卖家需要具备的基础技能

观察员小助手 观察员小助手 2023-02-13
在过去的2022年,虽然跨境电商面临着反复爆发的疫情、乌俄冲突、欧美能源危机、各种贸易战,出口限制等多重困难因素的冲击,但是伴随我国政府不断出台的补贴扶持政策,以及各地方政府和外贸企业间保持“积极”的高效沟通,使得我国的跨境电商水平仍旧保持了较好的发展。

在过去的2022年,虽然跨境电商面临着反复爆发的疫情、乌俄冲突、欧美能源危机、各种贸易战,出口限制等多重困难因素的冲击,但是伴随我国政府不断出台的补贴扶持政策,以及各地方政府和外贸企业间保持“积极”的高效沟通,使得我国的跨境电商水平仍旧保持了较好的发展。在2023年未来一年内全球跨境电商的市场规模依旧会持续扩大,这必然会让各领域的生意人都嗅到了跨境出海的巨大商机,无论是电商老手还是跨境新手,无论是知名企业还是创业公司,纷纷入局成为跨境电商,想要在这片蓝海中“分一杯羹”,那么做跨境电商需要拥有基础技能竟能何种怎样才能做的出色,在一众平台和卖家中脱颖而出?

首先,要具有深远的眼光。选择比努力重要,在踏入一个行业之前,最重要的就是做选择;对于跨境电商而言,选择哪个平台特别关键。我们常听到的主流老牌跨境电商平台,如亚马逊、速卖通、eBay、Wish、Whopee等,在安全性和稳定性方面确实存在一定的保障,但是这些平台已相当饱和,很难为新的卖家提供优质的服务,能否切身解决卖家的相关问题,也要打一个问号,一般的卖家想再这些平台开创一番事业困难程度可想而知。

就以亚马逊为例,虽然其流量很大,站点也比较多,所以它的客单量高,利润高,赚钱会比较快。同时,亚马逊的客户体验也很强,长居客户满意度第一。可正是因为如此,入驻亚马逊的商家越来越多,从而导致了亚马逊的竞争非常激烈,新入驻的卖家需要花费比较大的支出为产品进行测评与广告。此外,亚马逊的审查比较严格,所以在亚马逊做电商需要熟练掌握操作技巧及店铺入驻、产品发布的相关规则。这些相关操作对一般的卖家而言,熟练地掌握需要花费一定的时间和经历。

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然而,Starday是日本跨境电商的服务平台依托在全球建立的供应链体系,拥有品牌优势、高效的服务、创新的业务模式,专业的海外仓库、以及配送无忧、无需额外配置外语售后人员等优势。目前而言,该平台正处于高速推广期,根据Starday跨境电商服务平台市场调研结果显示:每日新增用户数量平均在两万,平台每个月GMV(成交总额)增幅在23%左右。不仅为日本消费者提供高品质的购物体验,而且为全球创业者开辟全新的外贸通道。创立于2015年的 Starday,实属于跨境电商平台新秀。虽乃新晋之秀,但却积极吸收老牌电商跨境平台的优点,又在老牌平台以往所面临的问题上做出了调整与改革,致力于打造一个为卖家提供优质服务的平台。对于卖家而言,新的平台意味着有着更多的机遇。

 

不仅如此,Starday跨境电商平台有一直以日本市场为主要阵地。中日同属于东亚文化圈,拥有众多相同或相似的传统习俗和生活习惯。“西渐东进”后,日本在东方文化激进的根基上融合西方的经济法则,形成了自成一体的市场规则和商业惯例。

众所周知,日本网络较欧美等国发展较晚。但日本凭借全球第三经济总量,极高的网络覆盖率、国土面积小、人口集中、物流基础设施成熟等优势,给日本消费者网购创造了完美的环境,近年来网络购物增长极为迅速。电商市场仍未饱和,预计到2022年底,日本的电商市场价值将达到1130亿美元。

在日本,网络消费的主力是老年人。日本总务省2021年发布统计数据现实,60-69岁老人网络率统计数据高达90.7%。这种高普及率为老人的网购提供了坚实的基础。老人消费需求旺盛,因此日本优质的消费市场值得中国跨境电商业界关注。

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其次,是具体提到实际的操作方面主要体现在以下几个方面:

第一是平台操作能力。对于跨境电商卖而言,熟练的操作能力是最为基础,最起码拍的店铺装修,上下产品,平台规则各个方面要熟悉。同时数据收集与逻辑思维能力优秀的跨境电商人员应该懂得如何利用各种渠道进行数据采集和分析,准确识别市场需求和发展趋势,洞察竞争对手的优缺点,整合从产品发布到营销推广的在线推广方式,以售后服务,做出最科学的管理决策。需要具有敏锐感觉国内外政策的能力,尤其是相关的海关政策,否则产品怎么畅销,也无法到消费者手中。

第二是管理能力。作为跨境卖家,2023年,要更加重视成本和渠道。一是尽可能优化自己的运营成本。二是产品要更加精细化。切记要从铺货模式转向精品,以及确保有一定数量的爆品,这会成为你店铺利润的基本盘。三是要多渠道发展。电商平台很多,让自己的产品多渠道运营,一方面可以降低运营成本,另一方面也可以验证更多平台机会。

第三是具有很好的选品意识。电商的选择是一个非常重要的环节,它相当于建筑的基础。根据市场调研数据的分析,给出了最佳产品选择标准和最适合的产品。与其盲目地把商品放在车间里,更不用说听任何制造商的产品介绍了,这对我们的商店经营不利。

最后,Starday表示自己始终坚持“精准助力跨境电商全球运作”的经营发展理念、以现代物流信息系统为核心、以线下体验店和海外仓储为支撑、以自有平台为载体的跨境电商服务平台”。针对卖家的不同问题,电商客服会进行一对一服务,协助解决任何问题,帮助入驻商家提高各种有关跨境贸易的技能。2023年新开年,跨境电商迎来新的机遇,卖家一定要及时提高自己的技能,真正的把握住市场蓝海。

  

 

 

 

  


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