全球家居类目消费趋势：“潜力股”Z世代的家居消费特征

家居类目消费趋势2022年，居家办公潮“退烧”，海外消费者对家具及家居类目需求减弱，且消费需求更多样，后疫情时代，全球消费者的家居消费趋势有何变化？

后疫情时代的消费特征

①全球疫情的不确定性，居家办公需求存在，办公家具仍是较畅销品类

2021年，美国一家研究机构调查数据显示，制造行业的职员在疫情前只有10%接受在家办公，疫情期间增加到24.1%，后疫情时代，接受在家办公的达到24.5%；制造行业、建设行业、其他私人机构在后疫情时代的居家办公的赞同率也比疫情前高。

②“潜力股”Z世代的家居消费特征

作为一出生就与网络、数字信息共存的Z世代，在后疫情时代也迸发出消费潜力。根据彭博社数据显示，全球Z世代的集体购买力有3600亿美元，而其中美国Z世代几乎占一半。

据Partylite2021年对Z世代的调研发现，他们购买家具用品时受社交媒体的趋势影响。69%的被调研者将Instagram列为他们选择家居装饰的主要灵感来源，Pinterest占55%，TikTok占25%，社交媒体趋势与家居流行浪潮密切相关，要抓住Z世代的“心”，可从他们喜欢“冲浪”的社交媒体上入手。Z世代在购买家居装饰时最信任的是在线评论，占比46%，品牌名声以31%位居第二，口碑推荐排名第三，占17%。

Z世代更关注可持续发展产品，但性价比更重要。大多数的Z世代坚持高标准的原则，比如更喜欢可持续性、正念（mindfulness）和“看不见的奢侈品”，但对比家居的质量，Z世代更关注家具的性价比。在“价格实惠”和“质量”的二选一的选项中，65%的调研者选择了价格实惠，只有35%调研者选择了质量。

③智能家居潜力巨大，IOT产品有利于沉淀用户数据

据Statista统计，2025年预估全球智能家居总价值达1823亿美元，美国智能家居市场将超过450亿美元，包括智能家居、关控与连接、安防、灯、能源管理、家庭娱乐、智能设备，近半数美国家庭预计会使用智能家居设备。

欧洲的智能家居规模预计2025年将达到近2.1亿件，年复合增长均超2位数；日本消费者本就对商品、购物服务等要求高，在商品个性化及智能、多功能方面要求更高。目前全球比较热门的智能家居类别为：控制连接ControlandConnectivity、智能灯光ComfortandLighting、智能安防Security、家庭娱乐HomeEnter-tainment、能源管理EnergyManagement以及智能设备SmartAppliance。

消费者通常入手的第一件智能家居是价格较低的小物件，随后会尝试更多价格更高的智能家居产品。一旦消费者入手一件智能产品就不得不下载APP进行绑定，后续也会倾向于购买同一个品牌的其他智能产品，用一个APP进行操作。这将为卖家带来更多产品的复购，且用户数据后期可以持续帮助卖家迭代和创造新品。

此外，根据CentricDigital数据，60%的在线家具购物者希望使用AR购物，增强体验，卖家也可以根据自己的产品在自己的店铺内增设在线AR试用体验服务。

④社交媒体趋势带领家居流行风潮

近一年来，TikTok、Instagram、Facebook等社媒渠道对消费者选择家居用品的影响力与日俱增。如Wayfair就在TikTok上火了一把。在TikTok上，关于#wayfair的相关标签，有上千万的浏览量，视频内容多为装修推荐，设计搭配等。

基于社交媒体的直播带货和KOL推荐也在助力家居品牌从0到1的成长。Newme是一家基于TikTok生态“沃土”中快速成长起来的国内家居DTC品牌。除了短视频，Newme在直播带货、TikTok红人营销和广告投放上都做了全面布局，成绩斐然。

来自投中网消息，自2021年3月，Newme已累计在TikTok短视频广告投放超百万美金，日广告投放收入订单峰值超过1000单，数个SKU单品销售过万件，开设直播超500场，按每场直播观看人数3000-6000计算，平均每场直播能转化五六十个订单。

⑤不同国家的消费者偏好