Lazada报告：东南亚卖家信心指数跌至新低

Zortout 联合创始人 Sawapop Tuamsang 表示：“由于 Line Shopping 和 TikTok Shop 的兴起，我们预计社交电商的销售额将在 1-2 年内与传统电商平台持平。” 

去年，泰国的传统电商平台占电子商务交易总额的 47%；其次是社交商务，占 30%；其余的是品牌商自己的网站。

目前，预计已有约 200 万卖家参与社交商务，包括企业用户。 

虽然社交电商以 Facebook 和 Line Shopping 为主，但 TikTok 一直在快速增长。

“我们看到用户越来越多地通过短视频参与聊天和下单，”Sawapop 说。 

另外，社交商务的热卖产品类别分别是是时尚、美妆个护和电子产品。

Line Thailand 电子商务规划和战略发展经理 Wariya Leerasiri 表示，社交商务是一个受欢迎的渠道，因为它易于使用且可信，可以直接与商家聊天。

“该渠道可以建立个性化的交易体验，这是吸引泰国人的关键魅力，”她说。 

数据显示，Line Shopping 拥有 45 万卖家，其中 80% 为中小企业。 

TikTok Thailand 的 TikTok Shop 负责人 Kornnikar Niwatsaiwong 表示，该平台在全球拥有超过 10 亿用户。TikTok Shop 是最新的短视频电子商务解决方案，拓展了新的销售渠道，创造了购物娱乐。 

她还表示，该公司正在东盟市场开设更多站点。

据外媒消息，在菲律宾当局在棉兰老岛查获价值超过 600 万比索的假乐高产品后，菲律宾知识产权局（IPOPHL）警告公众不要购买山寨乐高玩具。

知识产权执法办公室负责人 Ann N. Edillon 表示，国家调查局知识产权司 (NBI-IPRD) 今年 7 月在棉兰老岛的一家购物中心查获了 2000 多箱山寨乐高产品，价值约 620 万比索。

“随着 NBI-IPRD 的大量涌入，我们敦促公众在购买乐高产品时更加谨慎，并确保他们只与合法的乐高商店和电子商务平台上的经过验证的账户进行交易，”Edillon 在一份声明中说。

Edillon 还承认，仍有少数愿意购买廉价、不合格产品的买家。

“对任何消费者来说，低价永远是一个有吸引力的卖点。但明智的消费者，尤其是父母，应该考虑产品的质量、耐用性和安全性，尤其是孩子使用的玩具，”Edillon 说。

乐高集团亚太地区知识产权公司法律顾问富兰克林·加尔曼（Franklin Galman）也表示，乐高产品由最高质量的材料制成，我们将消费者安全放在首位。

Galman 解释说，假冒产品不符合质量标准。他们对消费者健康的威胁迫使乐高集团等公司对侵权者采取“零容忍态度”。

“我们不能损害儿童的安全；这就是我们追捕仿冒品和仿冒品的原因……我们始终尊重并欢迎公平竞争，但当有人无视我们的知识产权并滥用消费者的信任时，我们会采取必要措施保护我们的品牌和消费者，”Galman 补充道。

有报道显示，他们正在寻找该国销售乐高仿制品的企业和地方。

另外，他们也在考虑加入谅解备忘录 (MOU) ，这是 IPOPHL 帮助推进产权权益人/公司和电子商务平台之间合作，以打击在线侵犯知识产权的响应措施。

MOU 目前有 16 个签约成员，该备忘录有效地推动了 Shopee 和 Lazada 上假冒和盗版商品的清除。

Lazada 的数字商务信心指数报告（DCCI）显示，第二季度的信心指数为 58，这是 Lazada DCCI 开始报告以来的最低水平。

具体来看，二季度，只有 70% 的卖家预测下个季度的销售增长将超过 10%，而上个季度的这个数字为 77%；

卖家对经济状况也不乐观，只有 60% 的受访者认为下个季度会更好，较上个季度下降 15 个百分点。

Lazada Group COO Kaya Qin 表示：“今天，用户的网购之旅非常充满活力，我们确信他们在大流行期间养成的购物习惯将继续保持下去，另外，根据我们最近的用户行为报告显示，像 Lazada 这样的电商网站已经超越社交媒体和搜索引擎成为首选的‘种草’渠道，这意味着品牌和卖家可以利用 Lazada 提供的工具与用户建立联系并进行销售，那些能够使用创新工具创造极致购物体验的卖家将拥有竞争力，并将推动数字经济向前发展。”

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