作为欧洲主要的电商市场之一，欧洲电商发展也很快，近两年也有很多电商平台吸引中国卖家入驻。德国电商市场现状如何？有哪些发展趋势呢？下面为大家介绍一下。 
德国电商也是现在不少跨境电商卖家关注的。作为欧洲主要的电商市场之一，欧洲电商发展也很快，近两年也有很多电商平台吸引中国卖家入驻。德国电商市场现状如何？有哪些发展趋势呢？下面为大家介绍一下。
德国电商市场概况：
据statcounter报告显示，2020年，德国的互联网用户占比为95％，比上一年的94％有所增加。其中，14岁以上的德国人中约90%（6300万人）使用互联网，超过5000万人每天使用互联网。每名用户每日平均在线182分钟，使用移动网络的人如今已超过半数。
近几年德国的线上消费者数量正在逐年增多，2020 年由于疫情影响，其增速达到了 5.01%。在德国网购用户的年龄分布上，
2019 年，60 岁以上年龄段的消费者占德国电商销售比例还不到四分之一。2020 年几乎每 3 个网购者中就有一个是 60 岁以上的老人。【跨境眼观察原创，未经许可，谢绝转载】
高人口总量与互联网渗透率赋予了德国电商市场巨大活力。在电商市场规模上，2020 年德国的电商规模为 833 亿欧元，与2019 年相比增长了 14.6%。
外国卖家应该特别注意德国市场所具有的两大特点：
其一，德国的线上消费者更喜欢访问德文网站和拥有.de域名的网站；其二，货到付款和银行转账付款在德国特别受欢迎。
不过，受疫情影响，这两种偏好正慢慢发生变化：德国的线上消费者也开始考虑使用非德语的网站，并且已经习惯了其他更便捷的付款方式。
当然德国市场也是有不少挑战存在的：
1）高退货率。德国以 53% 的退货率领先整个欧洲市场。到目前为止，退货最多的是时尚商品，其次是家用电子产品。【跨境眼观察原创，未经许可，谢绝转载】
2）德国人比较严谨细致，对产品详情要求很高。据研究显示，超过 80% 的德国网购者会在在购买前都会详细阅读产品描述及售后服务条款。
如果要决心打入德国电商市场，卖家需要注意设置清晰详细的产品页面、产品价格和完善的退货政策。此外，有一个本地退货地址十分重要，这不仅能够增加潜在客户，还能控制退货成本。
如果大家想了解还有哪些德国电商平台比较好，可以获取《全球跨境电商平台竞争态势及机会研究（2022）》
