亚马逊FBA(fulfillment by Amazon), 就是卖家把自己在亚马逊当地市场的仓库,客户下订单后,亚马逊提供拣货打包,配送,收款,客服,退货处理一条龙物流服务。同时也会收取一定的费用。
简单来说,亚马逊FBA就相当于亚马逊官方的海外仓
亚马逊FBA是只在当地提供仓储和配送服务,所以一些国内卖家如果想将商品运往国外当地的FBA仓库的话,就需要借助FBA头程服务。
亚马逊FBA头程服务:就是国内的物流服务商负责把卖家的商品运送至亚马逊FBA仓库,并提供清关,代缴税等一系列服务。
(1)将商品发送到亚马逊,即FBA头程
卖家做FBA时通常唯一一个需要自己操作的步骤,将商品从自己的仓库发往亚马逊的仓库中,需要贴标等操作。
(2)亚马逊仓储商品
商品到达亚马逊仓库目的地后,卖家需要将商品在亚马逊登记并在亚马逊仓库进行短期仓储。
(3)亚马逊拣货包装
当卖家收到客户订单后,亚马逊会根据订单从库存中分拣出卖家的商品并进行包装,等待发货。
(4)亚马逊配送商品
亚马逊会负责从FBA仓库进行商品配送,最后也会负责消费者的退/换活动要求。