虽然目前世界上许多数人还不能出国旅行,但我们可以跨国购物。数据显示,欧洲近 24% 的电商采购是国际化的。据预测,2024年全球电子商务市场规模将达到 6.07万亿美元,复合年增长率(CAGR)为11.34%。
随着电商新市场不断涌现,成熟市场达到新的里程碑,最大的问题是:哪些市场值得扩张?本地支付方式的普及如何促进跨境电子商务,使品牌在新市场取得成功?
1. 英国
英国是电商发展最完善的国家之一。尽管退出欧盟 (EU),但英国目前是世界第三大电子商务市场, 预计到 2024 年将达到 2640 亿英镑,比 2020 年增长 37%。
根据Worldpay 的一份报告,在英国,先买后付 (BNPL) 计划是去年增长最快的在线支付方式 。虽然它最初被认为是一种利基支付方式,但它现在成为了市场上的一种的主流支付方式。预计到2024年,先买后付将占英国线上支出的 10%。例如,英国最受欢迎的连锁百货公司约翰·刘易斯最近宣布,它正在推出其首个线上先买后付优惠,以帮助满足激增的免息信贷需求。
另一个趋势是银行转账支付越来越流行。英国是一个典型的以信用卡为中心的支付市场,银行转账的受欢迎程度在过去三年中翻了一番。银行转帐支付方式允许消费者在按下“购买”按钮之前实时查看他们的余额。
2. 德国
德国拥有 8200 万人口,是世界第五大电商市场,也是欧洲第二大电子商务市场,仅次于英国。根据 PostNord 最新的“2020 年欧洲电子商务”报告,调查中 92% 的德国人表示他们曾在网上购物。自大疫情爆发以来,德国的线上销售量有所上升,多达 29% 的消费者表示,由于疫情,他们更频繁地在线上购物。
银行转账支付再次推动了德国的电子商务交易。Giropay 和 Klarna Pay Now (Sofortüberweisung) 等支付方式已成为该地区网上购物的坚实基础,提供基于网上银行的创新且安全的支付和验证解决方案。据统计, GiroPay 覆盖了德国 85% 以上的市场,拥有 1,500 多家银行,为约 1,700 万客户提供服务。
3. 法国
法国是欧洲第三大电商市场,PostNord最新报告中多达 89% 的法国人表示他们曾在网上购物。然而,根据RetailX的“法国2020:电子商务国家报告”,隐私和数据安全对法国消费者尤为重要。这些可能是他们选择线上购买的方式以及决定他们是否选择新品牌而不是成熟的法国品牌和零售商的重要因素。
在法国,卡是主要的支付方式,占交易的 55%。许多在线客户使用“ Carte-Bleue ”来支付在线交易费用。这是一张借记卡,也可以用作信用卡。其他流行的信用卡是万事达卡和美国运通卡。
4. 西班牙
西班牙是南欧最发达的电商市场之一。它也被认为是仅次于德国、英国和法国的欧洲第四大B2C电商市场。卡仍然是西班牙最常见的在线支付方式,占交易的49%。然而,使用数字钱包(例如 Bizum)等其他支付方式越来越受欢迎。西班牙对数字钱包的接受度表明,这种支付方式很可能与卡成为的市场上的两大主流支付方式。
5. 意大利
欧洲第五大电商市场是意大利。对本地支付解决方案不断增长的需求加上电子商务的快速增长导致该地区的数字化。现在,意大利消费者越来越多地接受数字服务。事实上,在意大利,近三分之一的电商采购是通过电子钱包进行的,通常是通过银行账户支付资金。
意大利已经拥有蓬勃发展的跨境购物文化,中国(35%)、英国(19%)和德国(19%)都被列为最受意大利人欢迎的海外市场。Satispay等支付方式正在塑造无国界电子商务的未来,这是一种流行的欧洲移动支付方式,满足了当地消费者的特定需求。
卖家的全球机遇
除了这些市场之外,全球快速增长的电子商务地区还包括亚太地区、拉丁美洲、中东和非洲国家。
特别是在亚太地区,移动互联网使用量的增加和智能手机的普及率一直是电子商务的关键驱动因素。政府和企业也积极参与帮助中小企业数字化和电商化以克服疫情的影响,这在很大程度上依赖于新的本地支付方式的整合。
为了能够充分利用现有的利润丰厚的市场,了解一个国家对本地支付方式的偏好对于进入新市场和客户至关重要。