您好!欢迎来到跨境眼
  1. 首页
  2. 干货
  3. 2019年电子商务回顾:全渠道

2019年电子商务回顾:全渠道

佛系跨境者 佛系跨境者 2019-12-20
在2019年全渠道新闻中,更多的数字本地人开设了商店,仓库运营转移以适应全渠道,零售连锁店继续扩大路边的取货范围。

  在2019年全渠道新闻中,更多的数字本地人开设了商店,仓库运营转移以适应全渠道,零售连锁店继续扩大路边的取货范围。

  零售全渠道已从流行语转变为开展业务的重要组成部分。

  供应商和零售商以前曾使用该术语来表示除在商店销售外的任何其他零售渠道。但是,Digital Commerce 360的编辑试图缩小讨论零售商店的在线销售与商店销售的集成的含义。

  即使这个概念也可能很快过时。例如,全渠道零售是Warby Parker的重要组成部分,Warby Parker是一个数字本地眼镜品牌,该品牌于2010年推出,目前拥有100多家商店。联合创始人戴夫·吉尔博阿(Dave Gilboa)在2018年互联网零售商大会暨展览会上表示,全渠道是其运营的核心部分。从网络出生的品牌转变为全渠道零售商看起来与传统的全渠道零售商或整合在线运营的传统连锁店有很大不同。

  甚至是曾经只是一家网络巨头的亚马逊,都是全渠道的商人,拥有数十家书店,一些提供顶级产品的“ 四星级 ”商店,数千个取物柜,少数几个Amazon Go便利店和数百个Whole Foods杂货店。

  商店和在线运营在2019年合并得更多。这是2019年全渠道趋势的快速回顾。

 

  更多数字本地人开设商店

  像Warby Parker一样,越来越多的数字原住民已经在2019年开始开设实体零售店,并计划在2020年开设更多门店。

  例如,数字原生垂直整合床单品牌Boll and Branch于八月从私募股权公司L Catterton获得了1亿美元的投资,以实现其商店计划的实现。

  Boll&Branch创始人兼首席执行官斯科特·坦能(Scott Tannen)表示,该零售商目前在新泽西州总部附近只有一家商店,希望在未来几年内开设10家以上的商店。

  同样,床垫零售商Saatva Inc.于2019年11月开设了第一家门店,并计划在未来24个月内在主要市场开设十几家或更多门店,并在此后的几年内开设多达20家门店,联合创始人Ricky Joshi说和首席战略官。

 

  仓库运营转移以适应全渠道

  随着越来越多的购物者在网上购买商品,零售连锁店希望在仓库和商店中拥有单一的库存视图,以更有效地履行商店和在线订单。但是,为了使电子商务站点能够了解商店中的库存,在线和商店后端系统必须相互通信。这通常意味着耗时且昂贵的升级。

  许多大型零售商已经在2019年利用Digital Commerce 360讨论了其仓库和库存管理技术升级,包括Urban Outfitters Inc.(在前1000名中排名第46位)和Lucky Brand LLC(第712位)。

  Lucky Brand对其两个配送中心之一进行了大修,以处理在线和店内库存。

  Lucky的首席运营官Michael Relich说,拥有一个组合的配送中心将提高其运营效率,因为它将减少分批装运。

  Urban Outfitters已经拥有一个组合的配送中心,并且它更新了仓库管理系统以使其更加高效。系统对仓库系统拣选的订单进行优先排序,并允许其同时拣选仓库中的订单和电子商务订单。

  供应链经理Mike Sparks表示,通过升级,Urban Outfitters将其订单吞吐量提高了32%,这意味着配送中心从进入系统到离开配送中心的平均速度提高了32%。 Urban Outfitters的系统和信息技术。

 

  通过路边拾音器进一步推动

  长期掌握商店在线购买的零售商现在正在努力使顾客的购买过程更加便捷。

  这意味着路边取货,或者当购物者在线下订单时,开车去商店,商店的员工将购物者的订单带给顾客而她没有离开汽车。

  塔吉特,沃尔玛和诺德斯特罗姆已经提供了至少一年的路边取货,并在2019年继续推出该计划。例如,沃尔玛在2,700个杂货店取货地点。

  该零售商表示,在Target Corp.的2019年第三季度中,路边交货履行量增长了500%以上,与2018年第三季度相比,它有800多个Target地点提供路边取货。Target说,用路边石完成在线订单比零售商更经济有效。

声明:网站文章来自于跨境眼团队编写发表或转载自其它媒体,未经许可,谢绝以任何形式转载,若有版权等任何疑问,
请联系:service@kuajingyan.com。
登录后参与评论
加入圈子
软件
  • 多平台ERP
  • 海外仓业务
  • 物流与货代
  • 亚马逊广告
  • 服务商业务
请注明:姓名-身份
(卖家/服务商)
客服
报告咨询
加入读者群
电话
18027664359